FİNANS HATTI
BANKA HİSSELERİ
Hisse Fiyat Değişim(%) Piyasa Değeri

E-posta listemize kayıt olun, en son haberler adresinize gelsin.

Ana SayfaYaşam-MagazinYolcunun sandviç talebini karşılamayan havayolu şirketine rekor ceza!----

Yolcunun sandviç talebini karşılamayan havayolu şirketine rekor ceza!

Yolcunun sandviç talebini karşılamayan havayolu şirketine rekor ceza!
22 Ocak 2025 - 08:44 www.finansingundemi.com

Havayolu şirketi AJET, çölyak hastası bir yolcunun glütensiz sandviç talebini karşılamadığı için ayrımcılık yaptığı gerekçesiyle idari para cezasına çarptırıldı. TİHEK, yolcunun yaşadığı mağduriyeti değerlendirerek şirkete 141 bin 934 lira ceza verdi.


Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu (TİHEK), çölyak hastası bir yolcunun, seyahat ettiği havayolu şirketi AJET'in yemek servisi nedeniyle sağlık temelli ayrımcılığa uğradığı nedeniyle açtığı başvuruyu değerlendirdi.

GLÜTENSİZ SANDVİÇ TALEBİ KARŞILANMADI

Yapılan başvuruda, 21 Haziran 2024 tarihinde Antalya-Ankara uçuşunda çölyak hastası olduğunu belirten E.T., premium hizmet paketine dahil olan sandviç ikramının glütensiz olmasını talep etti. Ancak şirket, bu talebi yerine getirmedi ve E.T.'ye herhangi bir ikram sunulmadı.

Sözcü'den Deniz Çağıl'ın haberine göre; E.T., uçuşun gecikmesi nedeniyle aç kaldığını ve kendisine diğer yolculardan farklı bir muamele yapıldığını belirterek, durumu TİHEK’e taşıdı.

"OPERASYONEL NEDENLERDEN KARŞILANAMADI"

AJET havayolu, savunmasında yolcunun glütensiz sandviç talebinin operasyonel nedenlerle yerine getirilemediğini ifade etti. Şirket, uçuş öncesinde E.T.'nin sağlık durumu hakkında yeterince bilgi verilmediğini ve yalnızca standart sandviçlerin sunulduğunu belirtti.

TİHEK KARARI: AYRIMCILIK YASAĞI İHLAL EDİLDİ

Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu (TİHEK), E.T.’nin sağlık durumuna uygun bir ikramın sağlanmamasının mağduriyet yarattığına hükmetti. Bu durumu "sağlık temelli ayrımcılık" olarak değerlendiren kurum, havayolu şirketinin yolcuya karşı eşitlik ilkesini ihlal ettiğini belirtti.

Karar neticesinde, AJET havayolu şirketine 141 bin 934 lira idari para cezası kesildi. TİHEK, itiraz yolunun açık olduğunu vurguladı.

Bu olay, özel ihtiyaçları olan yolcular için hizmet sunumunda dikkat edilmesi gereken standartların önemini bir kez daha gündeme taşıdı. Uzmanlar, şirketlerin benzer mağduriyetleri önlemek için operasyonel düzenlemeler yapması gerektiğini belirtiyor.

İspanya'dan havayolu şirketlerine 179 milyon euroluk cezaİspanya'dan havayolu şirketlerine 179 milyon euroluk ceza

 

Avrupa'nın en büyük havayolu şirketlerinden maliyetleri azaltma planıAvrupa'nın en büyük havayolu şirketlerinden maliyetleri azaltma planı

 

ABD'li havayolu şirketi 140 milyon dolar ceza ödeyecekABD'li havayolu şirketi 140 milyon dolar ceza ödeyecek

 

ETİKETLER :
YORUMLAR (1)
:) :( ;) :D :O (6) (A) :'( :| :o) 8-) :-* (M)
  • Ucello22 Ocak 2025 09:12

    21. yüzyıldayız 3 4 saat yolculuk yapıyoruz. Suyu bile parayla satıyo hayasız pegasus ve ajet. Eşşek yüküyle para alıp yolcudan 1 bardak su bile vermemek cehennemde yeriniz daim olsun

    0% 0% Katılmıyorum Katılıyorum
BU HABERLER DE İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR