YERGİN: RİSKLER İYİ ANLATILMALI

Sigortaya ihtiyaç artıyor riskler iyi anlatılmalı Aksigorta Genel Müdürü Ragıp Yergin: Bu nedenle, müşterilerimize riskleri çok iyi anlatmalıyız Aksigorta Genel Müdürü Ragıp Yergin, son dönemde tüm dünyada hissedilmeye başlanan global krizin etkilerinin, diğer ülkelerdeki kadar ağır olmamakla birlikte Türkiye ekonomisine de yansıdığını söyledi. Yergin, Aksigorta'nın kriz konusundaki düşüncelerini sigortacılık sektörü genelinde ve kendi şirketleri özelinde şöyle açıkladı: “Bu durumdan sektörümüz de dolaylı olarak etkilenmektedir. Kriz dönemlerinde sigorta sektörüne olan ihtiyaç daha da artıyor. Bu nedenle, özellikle böyle dönemlerde sigortacılığa duyulan ihtiyacı çok doğru bir şekilde yansıtmamız, müşterilerimize riskleri çok iyi anlatmamız gerekiyor.” Güçlü mali yapının önemi Krizin, sermayenin önemini ortaya çıkardığının altını çizen Yergin, “Türkiye'de faaliyet gösteren yerli-yabancı tüm şirketlerin Türkiye'deki sermayelerinin önemi artmıştır. Yeni yasa ve yasayı takip eden sermaye yeterliği/karşılıklar konusundaki yönetmeliklerin zamanlaması çok yerinde olmuştur. Türk sigorta sektörü kendi içinde bilanço yapılarıyla da güven vermelidir. Bu şekilde tüketici güveninde devamlılık sağlanabilir” şeklinde konuştu. Tüm sigorta sektörünün müşterisini elinde tutmaya çalıştığını belirten Aksigorta Genel Müdürü, “İşin hasar ödeme boyutu da müşteriyi elde tutmanın ya da kaçırmanın en önemli tarafı” sözleriyle artık sektörde müşterinin ön plana çıktığına dikkat çekti. Kriz ortamında kaybedilecek maddi değerleri yerine koymanın çok daha güç olduğunu ifade eden Ragıp Yergin, mali yapısı güçlü sigorta şirketlerinden alınacak poliçenin bunun için bir güvence olduğunu söyledi. Yergin, “Bireylerin araçlarının, konutlarının ve işyerlerinin yangın, hırsızlık, doğal afetler nedeniyle hasar görme ihtimaline karşı şimdi daha çok güvenceye ihtiyaçları var. İşletmelerde de bu durum farklı değildir. Sigorta konusu riskler için ödenecek prim karşılığında alınan huzur ve güvence bu dönemde daha değerli ve önemlidir” dedi. Aksigorta olarak 2008'in ilk 9 ayında prim üretiminde sektör ortalamasının üzerinde bir büyüme gerçekleştirdiklerini söyleyen Genel Müdür Yergin, “Şirket olarak geçici başarılara değil, kalıcı başarılara ve sürekliliğe odaklandık. Yılsonunda da sektörün üzerinde büyümemizi sürdürecek ve pazardaki konumumuzu korurken müşterilerimizin gözünde farklılık yaratmaya devam edeceğiz. Müşteri memnuniyeti ve müşteri odaklı inovasyon çalışmalarımız da sürecek. Hedefimiz, Türkiye'nin tercih edilen lider sigorta şirketi olmaktır.” dedi.