<
BASIN TOPLANTISI - ETKİNLİK - KONFERANS
Basın Daveti Türkiye Kurumsal Yatırımcı Yöneticileri Derneği 06 Şubat 2020, 09:30

Türkiye Kurumsal Yatırımcı Yöneticileri Derneği (TKYD), 2019 yılında Emeklilik ve Yatırım Fonları performanslarını ve fonlara artan ilgiyi açıklıyor. 06 Şubat 2020...

Tüm Etkinlikleri Göster
FİNANS HATTI
BANKA HİSSELERİ
Hisse Fiyat Değişim(%) Piyasa Değeri
Finans Gundem

E-posta listemize kayıt olun, en son haberler adresinize gelsin.

Ana SayfaBankacılıkTürkiye'nin ilk veznesiz şubesi...----

Türkiye'nin ilk veznesiz şubesi...

Türkiye'nin ilk veznesiz şubesi...
08 Aralık 2012 - 18:16 www.finansgundem.com

Finansbank gişe ve bireysel işlemlerin aynı çalışan ile yapılacağı veznesiz şubelerini hayata geçiriyor.

Finansbank gişe ve bireysel işlemlerin aynı çalışan ile yapılacağı veznesiz şubelerini hayata geçiriyor.
Finansbank açıklamasına göre, Finansbank'ın İstanbul Seyrantepe ve Barbaros Bulvarı şubelerinde pilot uygulaması başlatılan ''Pratik Şube'' ile müşterilerin bankada geçirdiği süre kısalıyor.
''Pratik Şube''de geleneksel yapıda vezne bulunmuyor. Gişe işlemleri ve diğer bankacılık hizmetleri aynı müşteri temsilcileri tarafından sunuluyor ve müşterilerin vezne ile satış temsilcilerinden aldıkları hizmetleri oturarak çok daha konforlu bir şekilde tek bir yerden almaları sağlanıyor.
S matik sisteminde yapılan akıllı önceliklendirme ile de müşterilerin bekleme süresi kısalıyor. Finansbank, pilot uygulamasına başladığı veznesiz ''Pratik Şube''leriyle müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı amaçlıyor.
ETİKETLER :
YORUMLAR (3)
:) :( ;) :D :O (6) (A) :'( :| :o) 8-) :-* (M)
  • Madur Bankacı10 Aralık 2012 10:04

    amaçları müşteri memnuniyetimi yoksa personel tasarrufumu bankalar her gün personel sayısını azaltacak yeni bir yöntem

    100% 0% Katılmıyorum Katılıyorum
  • müşteri memnuniyeti09 Aralık 2012 16:59

    Bir kezde çalışan memnuniyeti olsa şaşarım tüm iş tek bir insanın üstüne yıkılacak genç bankacılara uyarım acilen yeni bir meslek edinmeleri, çünkü 5 yıl içinde sektörün yarısından fazlası işsiz kalacak..

    100% 0% Katılmıyorum Katılıyorum
  • Ziraatli09 Aralık 2012 14:00

    Ziraatte bu şekildeki bir bankaılık anlayışını şu anda bırakıyor. Şaka gibi

    66.7% 33.3% Katılmıyorum Katılıyorum
BU HABERLER DE İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR