SİGORTA'DA YABANCILAR TEKRAR DÜŞÜNECEK

Kriz, yabancıların Türkiye'deki operasyonlarını gözden geçirmesine neden olacak Aksigorta Genel Müdürü Ragıp Yergin, krizin etkilerini değerlendirerek global anlamda karlılık baskısının Türkiye'deki yabancı şirketlerin operasyonlarını gözden geçirmelerine neden olacağını söylüyor. Hafta sonu Aksigorta'nın Fethiye'de düzenlediği Acenteler Toplantısı'na katıldım. Toplantı sırasında Aksigorta Genel Müdürü Ragıp Yergin ile de bol bol sohbet etme fırsatı buldum. Tabii sohbetin konusu tahmin edebileceğiniz gibi, global kriz ve krizin Türk sigorta sektörüne olası etkileri. Nitekim acenteler toplantısının gündemi de aynı konuydu. Açıkça gözlemimi söyleyeyim: Hem şirket yöneticilerinde hem de acentelerde bir endişe hakim. Endişenin nedeni de şu: Krizin daha ne kadar süreceği ve dibe vurulup vurulmadığı konusundaki belirsizlik, her gün krizin bir başka boyutunun orta çıkması hem ciddi bir tedirginlik hem de nasıl pozisyon alınacağı konusunda tereddüt yaratıyor. Ragıp Yergin ile sohbetimiz sırasında önce ABD'de yaşanan krizin sigortayı etkilemesinin nedenlerini sordum. Yergin, sigortacılığın hem sigorta hem de fon yönetim işi olduğunu belirtiyor ve "Öncelikle ABD merkezli şirketlerde daha yüksek oranda türev ürünlere yatırım politikası var. Yani, ABD kaynaklı kriz öncelikle sigorta şirketlerinin yatırımlarını güvence, getiri ve likidite açısından -Lehman gibi- etkiliyor. Kredi sigortaları yapanlar da ABD'deki yatırım piyasalarındaki risklerden birebir etkileniyorlar. Bunun dışındaki temel sigortacılık faaliyetlerinde fazla bir problem yok. Ancak dünyada hemen tüm şirketler, bu iki konudaki ilgileriyle bağlantılı az ya da çok etkilenecekler. Bir uçta AIG, bir uçta ise örneğin, Kıta Avrupası'nda daha muhafazakar politikalar uygulayan şirketler var" diyor. Ragıp Yergin, bir başka başlığın ise global durgunluk olduğuna değiniyor. Finansal krizin ABD'de de ve dolayısıyla dünyada likidite sıkışıklığı, tüketici güveninde azalma ve daralmalar getireceğini ifade ederek, bunun da doğal olarak prim hacmine olumsuz yansıyacağını söylüyor. Yergin, buna karşılık eriyen sermayeleri takviye için de daha fazla karlılık baskısı, iş seçiminde hassasiyet ve artan fiyatlar görülebileceğinin altını çiziyor. Sermayenin önemi ortaya çıktı Peki, global kriz Türk sigorta piyasasını nasıl etkiler? İşte herkesin merak ettiği soru bu? Ragıp Yergin, global anlamda karlılık baskısının Türkiye'deki yabancı şirketlerin operasyonlarını gözden geçirmelerine neden olacağını vurguluyor ve şunları söylüyor: "Şirketler daha verimli olmak; iş seçiminde, fiyatlamada daha hassas olmak için ilave tedbirler alabilir. Ayrıca dünyayla birlikte Türkiye'yi de etkileyecek bir ekonomik daralma, sektörün büyümesi ve de tahsilat konularında baskıyı artırabilir. Diğer yandan yüksek faiz politikasının devam etmesiyle de şirketlerin yatırım gelirleri artacaktır. Bu faktör daralmanın etkisini bir miktar dengeleyebilir." Ragıp Yergin, bu krizin sermayenin önemini ortaya çıkardığına da dikkat çekiyor. Yergin'e göre yerli, yabancı Türkiye'de faaliyet gösteren tüm şirketler için Türkiye'de koymuş oldukları sermayenin artık önemi arttı. Türkiye daha az etkilenir Merak ettiğim bir konu da dünya reasürans piyasası. Ne de olsa Türk sigorta şirketleri yurtdışındaki reasürörlerle yakın çalışıyorlar. Bu konuda bir etkilenme olabilir mi? Ragıp Yergin, "Dünyada kapasitelerin azalması, sermayelerin zayıflaması olumsuz etki yaratırken Türkiye'nin reasürans dünyası için genel anlamda karlı olmasının olumlu etkisi var" diyor ve global şirketlerin iyi işe kanalize olmaları anlamında Türkiye'nin daha az etkileneceğini söylüyor. Türkiye'de sermayesi güçlü şirketlerin bu süreçte daha fazla riski üzerlerinde taşıyarak kendileri için daha avantajlı koşullar elde edebileceklerini de belirten Yergin, "Dolayısıyla reasürans tarafında her şirket için farklı koşullar gelişebilir" şeklinde konuşuyor. Krizde şirketlere risk yönetimini anlatacağız Ragıp Yergin, global krizden çok fazla etkilenmeyeceklerini ve kriz ortamında da aynı tempoyla çalışacaklarını belirterek krize karşı aldıkları önlemler hakkında da şunları söylüyor: "Artık sektörde yangın, kasko denmiyor; müşteri deniyor. Tüm şirketler, müşteriyi elinde tutmaya çalışıyor. Hasar da müşteriyi elde tutmanın veya kaybetmenin en önemli tarafı. Bugüne kadar hasar konusunda ne kadar hassassak, bu dönemde de aynı olacağız. Kriz dönemlerinde risk yönetimi artar. Şirketlere kar kaybını anlatıp, riski nasıl yöneteceklerini göstereceğiz. Ayrıca organize sanayi bölgelerine gidip, sigortayı anlatacağız. Şunun bilincindeyiz, durgunluk dönemlerinde satış yapmak zor. O yüzden fiyatta daha verimli olmalıyız. Tahsilat süreçlerinde müşteriye imkan yaratmaya çalışacağız." Multi-Line bir şirketiz, her branşta iddialıyız Ragıp Yergin, 2008'in ilk altı aylık döneminde şirket olarak yüzde 12.3 büyüdüklerini ve 471 milyon YTL prim ürettiklerini söylüyor. 1.9 milyar YTL'lik özkaynak ile sektörün en güçlü şirketi olduklarını da belirten Yergin, "Multi-Line bir şirketiz, her branşta iddialıyız" diyor. Ragıp Yergin, ocak-haziran döneminde şirketin rakamsal büyüklüklerine de değinerek, kasko sigortasında sektör eksi yüzde 2 küçülürken, Aksigorta olarak yüzde 4 büyüdüklerini; yine trafik sigortasında sektör yüzde 20.5 büyürken de şirket olarak yüzde 32.1 büyüdüklerini kaydediyor. Ragıp Yergin, 2009 yılı beklentilerinden de bahsederek; acente yönetmeliği, bilgilendirme yönetmeliği, tahkim, eksperler yönetmeliği gibi yeni yasal düzenlemelerin sektöre olumlu etkilerinin 2009 yılında görüleceğini ifade ederek "Bireysel sigortaların büyümesi devam edecek. Teknolojiye yatırım artacak. Müşteri odaklı iş yapış modelleri gelişecek. Yeni ürün ve dağıtım kanalı arayışı sürecek" diyor. Aksigorta Genel Müdürü Ragıp Yergin, krizin etkilerini değerlendirerek global anlamda karlılık baskısının Türkiye'deki yabancı şirketlerin operasyonla... Referans