Sigorta sektöründe toparlanma dönemi

Sigorta Genel Müdürü Enis Talaşman, sigorta sektörü ve HDI Sigorta’nın 2009 yılını değerlendirdi, 2010 yılıyla ilgili beklentilerini paylaştı. 2009’u bir geçiş dönemi olarak değerlendiren Talaşman, sigorta sektörünün uzun yıllar sonra küçüldüğü bir yıl geçirdiğini ifade etti. Üretim ve karlılık açısından zor bir yılın kapandığına değinen Talaşman, geçmişe bakmak yerine geleceğe bakmanın daha doğru olduğunu söyledi. 2009’da sağlık sigortası hariç bırakıldığında sektörde yüzde 2.6 büyüme gerçekleştiğini, HDI Sigorta’nın ise yüzde 16 büyüdüğünü kaydeden Talaşman şunları söyledi: “Daha çok büyüme bekliyorduk ancak yapı, ülke koşulları, teknik neticelerin olumsuzluğu ve yaşanan sert rekabet nedeniyle büyüme isteğimizi frenledik. 2009’un kar-zarar açısından değerlendirmesi yapıldığında kar ettiği gözüken 2–3 şirket görülüyor. 2009 herkes için kayıp bir yıl oldu. Ancak bazen kayıp yıllar öğretici olabiliyor.” YENİ ÜRÜN VE KAMPANYALAR Talaşman “Fiyat rekabeti sürüyor. Ancak bu rekabetten sektörün tüm kesimlerinin gereken dersi çıkardığını görüyorum. İlk 3 ayda göreceli olarak bir iyileşmenin başladığını da görüyoruz. Ancak bir dönem daha dalgalı bir denizde yüzmeye devam edeceğiz” dedi. HDI Sigorta’nın son dönemde yeni ürün ve kampanyalara da hız verdiğini kaydeden Talaşman “HDI Sigorta olarak çok iyi ürünlere sahibiz. Biz insanlara kesintisiz bir hayat yaşatmak arzusu içindeyiz. Küçük hasarlarla insanlar yıkılmaz, hayatını bir şekilde idame ettirir. Ancak aracı çalındığında, yandığında ya da depreme maruz kaldığında varlığın yerine konulması çok zor. Biz bunu çok küçük primlerle yapabiliyoruz. HDI Sigorta olarak fonsiyonel bir yenilikçilik hedefliyoruz” dedi. ‘Liberty, acenteleriyle birlikte kazanırken büyüyecek’ Liberty Sigorta'nın müşterilerine ihtiyaçları doğrultusunda uygun fiyata ürünler sunan bir şirket olduğunu belirten Liberty Sigorta Genel Müdürü Ragıp Yergin, global krizle birlikte sektörde yaşanan fiyat rekabetinin acenteler tarafından da yoğun bir şekilde hissedildiğini belirterek, Liberty Sigorta’nın acentelerine gerek dinamik komisyonlar, gerekse kampanyalarla tam destek verdiğini vurguladı. Yergin, bu doğrultuda hayata geçirecekleri tüm çalışmalarda Liberty acentelerinin rekabetten dolayı azalan gelirlerini dengeleyeceklerini belirtti. Yergin “Segmente edilmiş tarife uygulamalarımızla iyi müşteriler için daha rekabetçi fiyatlar belirliyor, acentelerimize rekabet avantajı yaratıyoruz. İyi işlerimiz arttıkça, fiyatlarımız daha rekabetçi olacak, dolayısıyla acentelerimizin satışları daha da artacak” dedi. Ragıp Yergin, sözlerine şöyle devam etti: “Acenteleriyle yakın ilişkiler kuran ve güçlü bir iletişim içinde olan bir şirket, gelişim planlarını da acentelerinin ihtiyaç ve talepleri doğrultusunda oluşturur. Liberty Sigorta olarak tüm bölge acentelerimizle bir araya geldiğimiz ‘Serbest Kürsü’ toplantılarında aldığımız geri bildirimlerle piyasada daha da rekabetçi olabilmek adına süreçlerimizi hızla geliştirmeye devam ediyoruz. Liberty Sigorta ile birlikte büyümek ve uzun yıllar sektöre hizmet etmek isteyen acentelerle birlikte kazanarak büyümeyi hedefliyoruz.” ING Emeklilik’ten kredi hayat sigortası ING Emeklilik, kredi hayat sigortası satışına başladı. Merkezi Hollanda’da bulunan ve 40’ın üzerinde ülkede 85 milyondan fazla özel, tüzel ve kurumsal müşterisine bankacılık, yatırım, hayat sigortası ve emeklilik hizmeti sunan ING Grubu’nun Türkiye’deki şirketi ING Emeklilik, emeklilikten sonra şimdi de kredi hayat sigortası ile müşterilerine ulaşıyor. Bireysel kredilerle bağlantılı olarak satışa sunulan hayat sigortası, çeşit ve süresine göre 3 farklı ürün olarak sunuluyor. ‘Yıllık Hayat Sigortası’, ‘Uzun Süreli Sabit Teminatlı Hayat Sigortası’ ve ‘Uzun Süreli Azalan Teminatlı Hayat Sigortası’ şeklinde tüketicilere sunulan ürünler şu an için ING Bank şubelerinde entegre bir şekilde satılıyor. ING Emeklilik, ilerleyen dönemlerde farklı satış kanallarına yönelik ürünlerle de tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmeyi planlıyor. Tarsim’den süt sığırcılığına 41 milyon Tarsim Hayvan Hayat Sigortaları Müdürü Orhan Sarıtepe, devlet destekli tarım sigortaları sisteminin başlangıcından bu yana 11 bin adet yetiştiriciye çeşitli nedenlerle ölen hayvanları için 41 milyon liralık hasar ödemesi yaptıklarını açıkladı. Sarıtepe, Çiftlik Hayvanları Sigortası kapsamında poliçe sayısının 40 bin adede, sigortalanmış süt sığırlarının sayısının ise 284 bin adede ulaştığını belirtti. Belirlenen koşullara uygun ise 8 yaşından küçük damızlık süt sığırlarını sigortaladıklarını ifade eden Orhan Sarıtepe, ayrıca hijyen ve bio güvenlik tedbirlerini almış tesislerde yetiştirilen kümes hayvanları ile denizlerde ve iç sulardaki çiftliklerde yetiştirilen balıkların da kapsamda olduğunu üreticilere hatırlattı. Hizmet kalitesine en çok güvenilen marka Işık Sigorta oldu Işık Sigorta, 23’üncü ‘Uluslararası Tüketici Zirvesi’nde, ‘Hizmet kalitesine en çok güvenilen marka’ ödülünü aldı. 2009 yılında gerçekleştirilen başarılı çalışmalar, özellikle sel felaketinin yaralarını sarabilmek için ortaya konulan çabalar, tüketici tarafından da takdir edildi. Törende sigortacılık sektörünün en güçlü yerel markalarından biri olarak sunulan Işık Sigorta’nın ödülünü alan Genel Müdür Recep Koçak, şunları söyledi: “Müşterilerimiz için ‘sigorta’ olmaya gayret ediyoruz. 2009 Sel Felaketinin ardından ortaya koyduğumuz hizmet performansı, takdire layık bulundu. Ancak bizim için bu çaba, herhangi bir hasar halinde gösterdiğimiz performanstan daha farklı değildi. Acentelerimize ve müşterilerimize adil koşullarda hizmet sunmak, verdiğimiz taahhütleri eksiksiz yerine getirmek farklılık yaratmak istediğimiz en önemli noktalardır.” Çalışan çocukların eli kalem tutacak Garanti Emeklilik, Kalem Tutan Eller projesi ile hem okuyan hem de sokakta çalışan çocukların okula olan bağlılıklarını ve başarı seviyelerini arttırarak, onları sokaktan tamamen kopartmak için yaklaşık 1 milyon liralık bir kaynak ayırdı. Garanti Emeklilik, Milli Eğitim Bakanlığı ve Boğaziçi Üniversitesi Yaşam Boyu Eğitim Merkezi iş birliği ile sokakta çalışan ilköğretim öğrencilerine yönelik projenin ilk etabı, sokakta çalışan ilköğretim öğrencilerinin yoğun olarak bulunduğu İstanbul’un 5 ilçesindeki 15 okulda, yaklaşık 1000 çocukla yürütülüyor. Projede çocuklar, hafta içi ve hafta sonu birer gün olmak üzere her hafta toplam iki gün, okul başarılarını artırmaya yönelik eğitim alıyorlar. Ayrıca çocuklarla iletişim üzerine özel eğitim alan Garanti Emeklilik çalışanları da projeye aktif olarak katılıyor. Çocukların aileleriyle de belirli periyotlarda görüşmeler yapılıyor ve mutlu geleceğin iyi bir eğitimden geçtiği, aile geçiminin çocuğun görevi olmadığı ve çocukların okula devam etmesinin önemi konusunda aileler bilinçlendiriliyor.STAR