Risk yönetiminde uzmanlık önemli

Aon Türkiye Ülke Yöneticisi ve CEO’su Nejat Tolunay: Risk yönetiminin önemli bir bilgi birikimi ve deneyim gerektirdiğini kaydeden Aon Türkiye Ülke Yöneticisi ve CEO’su Nejat Tolunay, müşterilerin faaliyet gösterdiği sektörlere ait dinamiklerin ve gelişmelerin yakından takip edilmesinin öneminin altını çizdi.
Aon Türkiye Ülke Yöneticisi ve CEO’su Nejat Tolunay, Aon’un Türkiye’deki risk yönetimi faaliyetleri hakkında bilgi verdi. Risk yönetiminin çok yönlü olduğunu kaydeden Tolunay, “Bunlardan biri sigorta ve benzeri yöntemlerle risk transferi, diğeri de sigorta dışı yöntemlerle riski yönetmek. Risk transferinde sigorta en çok kullanılan yöntem, sigorta brokerliği de Aon’un temel hizmetlerinden biri. Üçüncü şahıslarla yapılan anlaşmalarda da risklerin transferinin değerlendirilmesi ve firmaların anlaşma içindeki risklerin ne kadarını üzerinde tuttuğunu deşifre etmekte uzmanız. Sigorta dışı yöntemlerle riski yönetirken, işletmelerin sık sık başına gelen ve işletme fonksiyonlarındaki zafiyetlerden kaynaklanan riskleri ölçümlüyor ve zaman içerisinde bir veri tabanı üzerinde gözlemliyoruz. Bu yöntemle risklerin kök nedenleri ve iyileştirme metodları belirlenebiliyor” dedi.

‘MÜŞTERİLERİMİZİN SORUNLARINI ONLAR KADAR YAKINDAN İZLİYORUZ’
Aon’un çalıştığı tüm sektörlerde çok ciddi bir bilgi birikimine sahip olduğunu belirten Tolunay, “Müşterilerimizi endüstri segmentlerine göre ayırıyoruz ve aynı alandaki müşterilerimize o alanda uzman olan bir ekiple hizmet veriyoruz. Bu Türkiye’deki sigorta brokerlerinin hiçbirinin yapmadığı bir segmentasyon” dedi. Aynı sektördeki müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için oluşturulan ekiplerin zaman içinde o sektörle ilgili çok ciddi bir bilgi birikimine sahip olduğunu ifade eden Tolunay, “Müşterilerimizin kendi sektörlerindeki sorunlarını ve dinamiklerini zamanla onlar kadar bilir hale geliyoruz. Bu müşterilerimizi çok şaşırtan ve memnun eden bir yönümüz” dedi.

Aon’un 120’den fazla ülkede kendi şirketleriyle faaliyet gösteren en güçlü hizmet ağlarından biri olduğunu kaydeden Tolunay, “Aon, satın aldığımız insan kaynakları şirketi Hewitt ile birlikte 12 milyar dolar gibi bir gelire sahip. Bu açıdan baktığımızda Fortune 500’de hep 200-250’nci sıra arasında yer alan bir firma olarak öne çıkıyor. Bankacılık ve petrol gibi çok büyük ciro üreten sektörlere rağmen dünyadaki en büyük 500 şirket arasında yer almak çok önemli bir başarı. Aon sigorta brokeri olarak 55 milyar dolar, reasürans brokeri olarak da 20 milyar dolar gibi bir primi plase ediyor. Dünya devi sigorta ve reasürans şirketlerinin prim üretimlerinin de bu seviyelerde olduğunu düşünürsek Aon’un yerini daha iyi anlarız” dedi.

‘MANCHESTER UNİTED’LA HİKAYEMİZ ORTAK’
Manchester United sponsorluğu hakkında da konuşan Tolunay, şunları söyledi: “Manchester United dünyadaki en değerli markalardan biri, ancak alternatifleri arasından neden onu seçtiğimize gelirsek, Aon en üst segmentteki dünya şirketlerine danışmanlık yapan firma konumunun yanında gelişen ve büyüyen orta ölçekli firmalara da kendini tanıtmak istiyor. Geniş kitlelerde isim bilinirliğini arttırmanın en iyi yolu da çok iyi bilinen ve sevilen bir kulübün sponsorluğunu üstlenmek. Bireylerin sigorta çözümlerine ulaşma konusuna verdiğimiz önem de bu sponsorluğun bir nedeni olarak gösterilebilir. Sponsorluğun bir başka nedeni de kulüple aramızdaki hikaye benzerliği. Manchester United, Manchester’daki çeşitli spor kulüplerinin bir araya gelerek güçlü bir takım haline gelmesiyle ortaya çıkıyor. Aon da zaman içinde farklı sigorta brokerlerinin Aon çatısı altında birleşmesiyle oluşmuş bir firma. Bu nedenle kendimizi tarihsel gelişim açısından da Manchester United’la özdeşleştiriyoruz.”