REKLAMLARIMIZ FARKLILIĞIMIZI ORTAYA KOYUYOR

Madenli şöyle devam etti: “Ayrıca şu da bir gerçek ki kriz dönemleri, tüketicilerin sahip oldukları mal varlıklarını daha da koruması ve doğru alımları yapması gereken dönemler. Tabii bu durumda sigorta şirketlerinin daha rekabetçi olmaları gerekiyor ve yeni ürün ve hizmetlerinin tüketiciye olan faydalarını da fazla ortaya çıkarmak durumundalar. Bu nedenle reklam pastasındaki payları artıyor. Ekonomik daralma dönemleri reklam yoluyla değil de tüketiciyi dinlemekle ve tüketiciye fayda sunan ürün ve hizmetlerle fırsata çevrilebilir. Böyle ürün ve hizmetleri olan şirketler reklam yoluyla tüketicisiyle buluştuğunda dar dönemlerde herkesin kazandığı bir ortam oluşur.” ‘AXA SİGORTA REKLAMLARI TÜKETİCİYİ BİLİNÇLENDİRİYOR’ AXA SİGORTA olarak uzun zamandır reklam kampanyası yapmadıklarını söyleyen Madenli, bunun sebebini ise şöyle açıkladı: “Bunun ana sebebi sermayedar değişikliğiydi. Sermayedarların da karşılıklı görüşlerine paralel olarak reklam kampanyalarımızı durdurmuştuk. Sonrasında sermayedar değişikliği gerçekleşti, %100 AXA grubuna ait bir şirket olduk ve kendimizi yeniden ifade edebilmemiz için yeterli ortam oluştu. Biz de değişik bir reklam kampanyası düzenledik ve ‘İyi Sürücü’ reklam kampanyasıyla AXA SİGORTA’nın diğer şirketlerden farkını ve tüketiciye sağladığımız faydayı öne çıkarttık. AXA SİGORTA sürücüleri tanıyor ve iyi sürücüye iyi fiyat veriyor konseptini tanıttık. Böylece ekonomik daralma döneminde tüketicileri bilinçlendirmeyi amaçladık.” SİGORTA BİLİNCİ GELİŞMELİ Reklamların tüketiciyi yanıltmaması gerektiğinin üzerinde duran Arzu Madenli, dürüst ve net verilere dayanan reklamların izleyicinin dikkatini her zaman sigortaya çekeceğini belirterek, “Hatta tüketiciye sağladığımız faydayı dile getirdiğimiz için biz bunun geri dönüşünü bizzat gözlemliyoruz” dedi. Sigorta bilincini artırmaya yönelik reklamların da ürün reklamlarının da önemli olduğunu vurgulayan Madenli, “Kişilerin sigorta bilinci gelişmeli ki sigorta yaptırmak, şirketler ve ürünler arasındaki farkı araştırmak istesin. Ama yine de ekonomik daralma olan dönemlerde tüketicinin sigorta yaptırırken bakacağı ilk akla geldiği gibi sadece fiyat değil, şirketin güvenilirliği, kalıcılığı, hasar ödemelerindeki başarısı da çok ön plana çıkıyor. Bu anlamda kurumsal reklamlar da çok önemli” şeklinde görüş bildirdi. AXA SİGORTA’nın iş yapma stratejilerini reklamlarla örtüştürüp farklılığını ortaya koymaya çalıştıklarını kaydeden Madenli, “Araştırmalara göre tanınırlığımız çok yüksek, o sebepten reklam stratejimizde farklılığımızı vurgulayıcı kampanyaları ön plana çıkartıyoruz. Reklam stratejimiz senenin başında belirlenir ve kampanya dönemleri bir plan doğrultusunda gerçekleştirilir” dedi. ACENTELERİN YÜZDE 90’I ‘İYİ SÜRÜCܒYÜ ÇOK BEĞENDİ Madenli, ‘iyi sürücü’ kampanyasıyla AXA SİGORTA’nın diğer sigorta şirketlerinden farkını ön plana çıkarmayı amaçladıklarını söyleyerek sözlerini şöyle tamamladı: “Kampanyayla tüketiciye sağladığımız faydayı dile getirdik. AXA SİGORTA sürücüleri tanıyor ve iyi sürücüye iyi fiyat veriyor konseptini tanıttık. 2008 yılının son aylarıyla 2009 başında gerçekleşen, ağırlıklı olarak televizyon mecrasının kullanıldığı, radyolar, gazeteler ve online ile de desteklenen ‘iyi sürücü’ reklam kampanyamızın birçok pozitif geri dönüşü oldu. Acentelerimize bir anket düzenledik ve ankete katılanların %90’ının reklamı çok beğendiğini gördük. Kampanya süresince de sonrasında da çok yoğun bir geri dönüş aldık. Kampanya ile beraber fiyat almak için arayanların ve iyisurucu.com olarak ürettiğimiz micro web sitemizi tıklayanların adedi oldukça yüksek. Medya araştırma şirketlerinin geri bildirimleri de bu konudaki beğeniyi kanıtladı. Bu kadar yoğun ilgiyi izlemek bizleri çok mutlu etti. ‘İyi Sürücü’ kampanyasını başlı başına bir sosyal sorumluluk projesi olarak da değerlendirmek mümkündür. Trafik kurallarına uyarak kaza yapmayan ve kazaya sebebiyet vermeyen sürücüyü mükafatlandıran bu sistem trafik konusunda ciddi bir farkındalık yaratmayı da amaçlamış, özellikle genç nesil ve çocuklara da örnek olma misyonunu üstlenmiştir.” SİGORTACI GAZETESİ