KOBİ’lerin yüzde 85’i sigortasız!

KOBİ’lerin yüzde 85’inin sigorta uzak durması sigorta şirketlerini hareket geçirdi. Türkiye’de sigorta deyince akla hep kasko ya da trafik sigortası geliyor. Oysa sigorta ile her türlü riski teminat altına almak mümkün. Böyle olmasına karşın Türkiye’de bireysel sigortalar ön plana çıkıyor. Oysa Türkiye’de sigorta şirketleri bireylere olduğu kadar kurumlara özel ürünler de geliştiriyor. Özellikle küçük ve orta boy işletmelerin (KOBİ) sigortaya olan ihtiyacının artması sigorta şirketlerini harekete geçirdi. Kesin veriler olmamasına karşın KOBİ’lerin yüzde 15’inin sigorta ürünlerinden yararlandığı, yüzde 85’inin henüz sigorta ile tanışmadığı tahmin ediliyor. Peki KOBİ’lerin sigortaya bakışı nasıl? Sigorta şirketleri KOBİ’ler için ne tür sigorta ürünleri geliştiriyor? Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mustafa Su, ülkemizde üretim ve istihdamın önemli bir kısmından sorumlu olan KOBİ’lerin, taşıdıkları riskler dolayısıyla sigortaya en çok ihtiyacı olan kesim olduğunu söylüyor. Malum üretimde kullanılan makineler, ofiste bulunan elektronik cihazlar, depoda bulunan emtia gibi pek çok kıymet çeşitli risklere maruz kalabilir. Bu risklerin farkında olan ve başladığı noktaya geri dönmek istemeyen işyeri sahiplerin, sigortalarını her yıl düzenli olarak yaptırmalarında fayda var. Bilinç artıkça KOBİ’lerin de ilgisi artıyor Sigortalılık bilincinin artmasıyla KOBİ’lerin sigortaya olan ilgileri de aynı oranda artıyor. Bu pazara yönelik yapılan iletişim ve bilgilendirme çalışmaları da bu ilginin artmasında önemli rol oynuyor. Bu çeşit çalışmaların sektörde büyük ilgi gördüğünü söyleyen Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mustafa Su, “Tanıtım çalışmaları sigortaya bakışın değişmesini sağlıyor. Sigortaya ilgi duyan KOBİ’lerin sayılarının her geçen gün daha da artmasına rağmen, hala pek çok KOBİ’nin sigorta yaptırmadığını görüyoruz” diyor. Sigortasız işyerlerinin uğradığı hasarlar ve meydana gelen diğer üzücü olayların sigorta yaptırmanın ne kadar önemli olduğunu hatırlattığını ifade eden Su, “Bu yüzden tüm KOBİ’lere, bir an önce sigortalarını yaptırmalarını ve işyerlerini güvence altına almalarını öneriyoruz” diyor. KOBİ’lerin beklentileri… Peki KOBİ’ler sigortacılardan ne bekliyor? Şu bir gerçek ki, sigortalılık bilinci arttıkça sigortalılar ne satın aldıklarına eskiye oranla daha çok önem veriyor ve daha kaliteli ve zengin ürünler istiyor. İşyeri sahipleri yangın, hırsızlık, cam kırılması gibi teminatların tek bir poliçede paket olarak sunulmasını talep ediyor. Ayrıca, bu standart teminatların yanında işyerlerine ilişkin makine kırılması, elektronik cihaz, işveren sorumluluk, ürün sorumluluk gibi özel teminatların da paket poliçeye dahil edilmesini de bekliyorlar. Yine her an yararlanabilecekleri asistans hizmet konusu da artık pazarda her işyeri sahibi tarafından tercih edilen bir teminat haline geldi. KOBİ’lerin bu taleplerini inceleyerek onlara yönelik ürünler çıkardıklarını söyleyen Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mustafa Su, “Pazardaki bu taleplere paralel olarak işyeri sahiplerine, onların tüm ihtiyaçlarına ve taleplerine cevap veren geniş kapsamlı Anadolu Sigorta KOBİ Paket Poliçesi’ni öneriyoruz” diye konuşuyor. . Anadolu Sigorta olarak uzun süredir, akaryakıt servis istasyonları, eczaneler, turistik tesisler, marketler gibi çeşitli alanlarda faaliyet gösteren küçük ve orta ölçekli işletmelerin ihtiyaçlarına yönelik, bu işletmelere özel paket poliçeleri sunuyor. Bunlara ilave olarak KOBİ'lere yönelik olarak geliştirilen yeni ürünü KOBİ Paket Poliçesi ile sigortalıların tüm sigorta ihtiyaçlarını tek bir teminat şemsiyesi altında toplayan Anadolu Sigorta, avantajlı fiyatlarla sigortalıların memnuniyetini en üst seviyeye yükseltmeyi hedefliyor. KOBİ’ler için sigorta daha önemli Yapı Kredi Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Coşkun Gölpınar, küçük ve orta ölçekte sermaye yapısına sahip KOBİ’lerin ekonomik dalgalanmalardan büyük sanayi kuruluşlarına oranla daha fazla etkilendiğini söylüyor. Gölpınar, KOBİ’lerin zorlayıcı şartlara ek olarak oluşabilecek beklenmedik riskler gerçekleştiğinde varlıklarını yitirebildiklerini vurguluyor. Bu nedenle KOBİ’ler için yerine koyamayacakları değerlerini sigortalamak, mevcut koşullar içinde her zamankinden daha önemli hale geliyor. KOBİ’ler kendi işletme grupları ihtiyaçları doğrultusunda oluşabilecek risklerin teminat altına alınabildiği sigorta ürünleri talep ettiklerini söyleyen Gölpınar, bu konuda şunları söylüyor: “KOBİ’lerin olası bir hasarda meydana gelebilecek kayıplarını karşılaması kolay olmadığından, sigorta yaptırmak KOBİ’ler için vazgeçilmez olmakta. KOBİ’ler, olası bir yangın, hırsızlık, sel, fırtına vb risklerinin teminat altına alınmasını talep etmekte ve olası bir hasar anında işletmelerinin faaliyetlerinin aksamamasını istemektedirler. Bunun yanı sıra çalışanlarına karşı olan sorumlulukların yerine getirilmesi açısından da sorumluluk sigortaları KOBİ’ler için önemli hale gelmeye başladı”. Yapı Kredi Sigorta, KOBİ’lere yönelik Akaryakıt İstasyonu Paket, Otel /Tatil köyü Paket ve standart İşyeri Paket poliçelerinden teminat çeşitliliği olarak farklılaşan İşimin Paket poliçesi ile hizmet veriyor. Yapı Kredi Sigorta, Akaryakıt İstasyonu Paket Ürünü ile akaryakıt istasyonlarının özelliği gereği karşı karşıya bulunduğu sürekli ve çeşitli tehlikeleri güvenceye alan, bir hizmet, kapsamlı bir güvence paketi sunuyor. Bu poliçe ile akaryakıt istasyonlarının binalarını, istasyon alanını örten kanopiyi, pompa ve akaryakıt tanklarını, stokta bulunan akaryakıtı, satış mağazasında bulunan malları, kasadaki para ve kıymetli evrakı, pompacının üzerinde bulunan parayı, üçüncü şahısların bedeni ve maddi zararlarını, makineleri ve elektronik cihazları güvenceye alıyor. Akaryakıt İstasyonu Poliçesi Güvence Kapsamında şu teminatlar var. (Standart Poliçe Teminatları). Yangın, yıldırım, infilak, grev-lokavt-kargaşalık-halk hareketleri-kötü niyetli hareketler, terörizm, fırtına, su teminatları (sel ve su baskını), su teminatları (dahili su), yer kayması, duman, kara taşıtları çarpması, hava taşıtları çarpması, yangın mali sorumluluk, iş durması, enkaz kaldırma masrafları… Yapı Kredi Sigorta’nın turizm sektörü için sunduğu gelişmiş bir hizmet örneği olan Otel ve Tatil Köyü Paket ürünü her türlü otel, motel, tatil köyü ve konaklama tesislerinin faaliyetlerini sürdürürken karşı karşıya kalabilecekleri riskleri teminat altına alan, kombine bir paket poliçedir. Özellikle yabancı tur operatörlerinin ısrarla aradığı teminatları kapsayan bu paket poliçe; otelin binasına ve içindeki tüm muhteviyata, ayrıca müşterilere geniş kapsamlı teminat seçeneği sunuyor. Otel ve Tatil Köyü Standart Poliçe Teminatları: Yangın, yıldırım, infilak, grev-lokavt-kargaşalık-halk hareketleri-kötü niyetli hareketler, terörizm, fırtına, su teminatları (Sel ve su baskını), su teminatları (Dahili su), yer kayması, duman, kara taşıtları çarpması, hava taşıtları çarpması, kar ağırlığı, enkaz kaldırma masrafları, yangın mali sorumluluk Coşkun Gölpınar / Yapı Kredi Sigorta Genel Müdür Yardımcısı “İhtiyaç duydukları ürünleri istiyorlar” KOBİ’ler kendi işletme grupları ihtiyaçları doğrultusunda oluşabilecek risklerin teminat altına alınabildiği sigorta ürünleri talep ediyor. KOBİ’lerin olası bir hasarda meydana gelebilecek kayıplarını karşılaması kolay olmadığından, sigorta yaptırmak KOBİ’ler için vazgeçilmez olmakta. KOBİ’ler, olası bir yangın, hırsızlık, sel, fırtına vb risklerinin teminat altına alınmasını talep etmekte ve olası bir hasar anında işletmelerinin faaliyetlerinin aksamamasını istemektedirler. Bunun yanı sıra çalışanlarına karşı olan sorumlulukların yerine getirilmesi açısından da sorumluluk sigortaları KOBİ’ler için önemli hale gelmeye başladı. Sigorta sektörü için KOBİ’ler gelişmekte olan bir pazar ve büyük bir potansiyel olarak değerlendiriliyor. Bu durum ülke ekonomisine de katkı sağlayacaktır. Sigorta şirketleri KOBİ’lerin ihtiyaçları doğrultusunda sigorta paketleri geliştiriyor ve KOBİ’lere özel avantajlı kampanyalar düzenliyorlar. Bizim otel ve akaryakıt poliçeleri toplamı olarak yaklaşık 11.000 adet poliçemiz var. KOBİ’lere özel sigorta Anadolu Sigorta KOBİ'lere özel olarak hazırladığı ürünün kapsamını daha da zenginleştirilebilmek için, -mevcut ticari yangın poliçelerinden farklı olarak-, sigorta bedellerini yeni değer esasına göre belirliyoruz. Ayrıca işyerlerinde kiracı olarak faaliyet gösteren sigortalıların yaptırmış oldukları -dekorasyon gibi- kıymetlere yönelik teminatlardan, ferdi kaza, üçüncü kişi sorumluluk, ürün sorumluluk, işveren sorumluluk ve KOBİ asistans teminatlarına kadar daha geniş yelpazede hizmet de sunuyor. Paket poliçenin içeriğine KOBİ’lerin ihtiyaç duydukları ve her an yararlanabilecekleri yeni asistans hizmetlerini ekledi. Bunlardan birisi olan Medline Acil Sağlık Hizmetleri sayesinde; sigortalılar tıbbi danışmanlık, acil sağlık, acil kara ambulansı ve acil hekim hizmetlerinden yararlanabiliyorlar. “Anadolu Hizmet İşyeri” asistans hizmetimizi ise yine KOBİ’lerin güncel ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tasarlandı. Bu kapsamda faydalanılacak pek çok hizmet bulunuyor. Sözgelimi sigortalılar iş seyahati ve organizasyon servisleri ile ihtiyaç duydukları her türlü cihazı kiralayabilir; patent tescil danışma ve bilgi hattı ile ürünlerin ve fikirlerin patentlerinin alınması hakkında bilgi alabilirler. Ayrıca yurtiçinde ve yurtdışında, işyerinin faaliyet alanı ile ilgili olan sektörel etkinlikler hakkında da yine istedikleri tüm bilgileri bir telefon ile öğrenebilirler. Mustafa Su / Anadolu Sigorta Genel Müdürü “KOBİ poliçelerinde artış var” Anadolu Sigorta olarak, KOBİ’lerin sigorta ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik çeşitli çözümler sunuyoruz ve karşılığında da çok olumlu tepkiler alıyoruz. Şu anda yaklaşık beş bin işyeri sahibine hizmet veriyor, yürüttüğümüz teknik çalışmalar ve pazarlama faaliyetleriyle her dönem daha çok sigortalıya ulaşmayı hedefliyoruz. KOBİ'lerimiz, bu paralelde adetsel olarak şirketimizin ticari yangın portföyünün önemli bir kısmını oluşturmaktadır. Son yıllarda KOBİ poliçelerindeki artış sektörü gerçekten umutlandırdı ve yeni bir pazar oluştu. Yaşanan artışlara paralel olarak, KOBİ paket poliçelerine verilen önem arttı ve ürünler teminat bazında zenginleşmeye başladı. Ancak yaşanan bu adetsel artışa rağmen, pazara genel olarak baktığımızda sigortalılık oranının hala yeterli düzeyde olmadığını görüyoruz. Sektörde yapılan tahminler, Türkiye’de KOBİ’lerin sigortalılık oranının yüzde 15-20 seviyesinde olduğu yönünde birleşiyor. Bu açıdan değerlendirdiğimizde, pazarda hala ulaşılamamış pek çok potansiyel sigortalının olduğunu görüyoruz. Bu da bize sigorta şirketleri açısından pazardaki fırsatların hala devam ettiğini gösteriyor. Zeynep Arslan Gezgin / SBN Sigorta – Bankasürans Müdürü “KOBİ’ler için Üreten Sigorta” SBN Sigorta olarak aynı bakış açısı ve ihtiyaç analizi ile ürünler geliştiriyoruz. Şekerbank ile ortak stratejiler içinde esnaf ve küçük işletmeleri izliyor, analiz ediyor, onların ihtiyaçlarını tespit ederek en uygun ürünleri sunmaya çalışıyoruz. Esnaflar için geliştirdiğimiz “Üreten Sigorta” ürünümüz, banka kredisi ile aynı adla ve iki alternatif teminat bedeli ile satışa sunuldu. Paketin içinde belli limitlerle, kaza sonucu vefat ve sürekli sakatlık teminatlarını içeren ferdi kaza, acil durumlarda esnafın başına gelebilecek olaylara karşı ameliyat, ilaç, muayene, tahlil vs gibi sağlık harcamalarını karşılayan mini sağlık ve esnafın geçim kaynağı olan iş yerinde meydana gelebilecek yangın, yıldırım, infilak, sel-su basması, hırsızlık gibi durumlarda devreye giren işyeri paket sigortası teminatları bulunuyor. ŞEMSİYE DERGİSİ