İş yerinde asabiyetin maliyeti günde 2 milyar dolar

FINANSINGUNDEMI.COM - DIŞ HABERLER SERVİSİ

ABD’de 2025 yılında iş yerinde kötü davranışlarda artış görülüyor. Peki liderlerin bu yeni ve asabi durumla nasıl başa çıkması bekleniyor?

Finansingundemi.com’un derlediği bilgilere göre, bugünlerde Amerikan yaşamının her yönünde bir kavga var gibi görünüyor; bu yüzden iş yerinde çatışmanın ve kavganın giderek daha fazla yayılmasının şaşırtıcı olmadığı düşünülüyor.

Yüzde 21,5 oranında daha fazla nezaketsizlik

Fortune’dan Sara Braun’un haberine göre, İnsan Kaynakları Yönetimi Derneği'nin (Society of Human Resource Management - SHRM) yeni verileri, ABD'de çalışanların 2024'ün başından bu yana günlük yaşamlarında yüzde 21,5 oranında daha fazla nezaketsizlik yaşadığını ortaya koyuyor.

SHRM, 1.500'den fazla ABD'li çalışan katılımcıyla, siyasi ortamdaki mevcut değişimler sırasında nezaketsizlik deneyimlerini ve gözlemlerini değerlendirmek için anket yapıyor. SHRM'ye göre, ofise dönüş zorunluluğu olan şirketlerdeki çalışanlar, bu zorunluluğun olmadığı şirketlere kıyasla ortalama yüzde 63 oranında daha fazla iş yeri nezaketsizliği eylemine maruz kaldıklarını bildiriyor.

SHRM'de başkan yardımcısı olan James Atkinson, “Bunun nedeni mutlaka iş yerlerinin daha az medeni hale gelmesi değil, yüz yüze etkileşimlerin hem saygılı etkileşim hem de ne yazık ki kişilerarası sürtüşme için daha fazla fırsat yaratması” diyor.

Örnekler ve nedenler

İş yerinde nezaketsizlik örnekleri, kaba yorumlar, toplum önünde küçük düşürme ve duygusal aşağılama gibi çok net örnekler olabiliyor. Ayrıca, bu örnekler söz kesme gibi daha incelikli de olabiliyor.

Olaylardaki artışa katkıda bulunan önemli bir faktörün, çalışanların son birkaç yılı iş arkadaşlarından izole bir şekilde geçirmeleri olduğu öne sürülüyor. Bu, ofise geri dönmeye zorlandıklarında çalışanların garipliklere veya yanlış anlaşılmalara yol açabileceği anlamına geliyor.

İş yerindeki nezaketsizliği tanımlamak zor olsa da, mali sonuçları öyle değil. SHRM'ye göre, iş yerindeki nezaketsizlik günde yaklaşık 2 milyar dolarlık üretkenlik kaybına neden oluyor.

Liderlere düşen üç görev

Ancak üst düzey liderliğin bu yıkıcı sonucu önlemek için atabileceği üç kritik adım bulunuyor. Bunların ilki ve en önemlisi, iş yeri liderlerinin çalışanlar için net davranış beklentileri belirlemeleri gerektiği. İkincisi ise yöneticileri gerginliği azaltmak için uygun araçlarla donatmaları gerektiği. SHRM verilerine göre, çalışanların neredeyse dörtte üçü yöneticilerinin nezaketsizliği önlemek için daha fazlasını yapabileceği konusunda hemfikir.

Üçüncüsü ise İK liderlerinin çalışanların iş yeri nezaketsizliğiyle ilgili endişelerini bildirebilecekleri erişilebilir kanallara sahip olmalarını sağlamaları gerekliliği. Atkinson, “Sınırlandırılmadığı takdirde, nezaketsizlik çalışanlar arasında kötü bir soğuk algınlığı gibi yayılabilir” diyor ve ekliyor: “Bu zorluğun üstesinden gelmek için liderlerin yakınlığın tek başına iş birliğini garanti etmediğini, bunun bilinçli bir çaba gerektirdiğini fark etmeleri önemli" diyor.

Ofise dönüşün kriterleri değişti

Çalışanlar ofise dönmek yerine istifayı seçebilir

Beyaz yakalılar ofise dönüyor kıyafet harcamaları artıyor

Dev bankadan 'ofise dönüş' kararı

İşyerinde verimliliğin şaşırtıcı yolu: Ofiste öfke