FRANSIZLAR SİGORTAYI AK'TAN DİNLEDİ

Program kapsamında Aksigorta’yı ziyaret eden Fransız sigortacılar, şirket yöneticilerinden Türk sigorta sektörünü dinleme imkanını buldular. Toplantının açılış konuşmasını yapan Aksigorta Genel Müdürü Ragıp Yergin, geleceğin sigortacılarına öncelikle Sabancı Holding’i ve Aksigorta’yı tanıttı. Müşterilerine tüm kanallardan her türlü hizmeti sunan Aksigorta’nın Türkiye’nin en güçlü ulusal sermayeye sahip şirketlerinden biri olduğuna dikkat çeken Yergin, 50 civarında şirketin faaliyet gösterdiği pazarda yaklaşık 30 yabancı şirketin yer aldığını ve böyle bir ortamda yerel olmanın avantajlarını yaşadıklarını belirtti. Devam eden global ekonomik kriz sürecinde bazı müşterilerin yenilemeleri göz ardı ettiğini, bazılarının ise bunun için yeterli bütçe ayıramadıklarını belirten Aksigorta Genel Müdürü, yaptıkları iletişim çalışmalarıyla bu dönemde kaybedilenlerin yerine konmasının daha zor olduğunu tüketicilere anlattıklarını ve müşterilerine poliçe ödemelerinde destek olmak amacıyla ödeme sürelerini 6 aydan 12 aya çıkardıklarını ifade etti. Bunlara ek olarak müşterilerine daha uygun fiyatlı ürünler sunmaya çalıştıklarının altını çizen Ragıp Yergin, Aksigorta müşterilerinin her zaman en iyisini hak ettiğini, bunun için de sürekli çalışmalar yaptıklarını söyledi. Aksigorta Genel Müdürü: “Hedefimiz sektörde her aşamada en iyi olmak. Ürün ve hizmetlerimizi açık, anlaşılır ve doğru şekilde hazırlıyor, Hizmet Merkezimiz ve Hasar Fabrikamızla satış sonrasında da sigortalılarımızın memnuniyetlerinin devamı için gerekli tüm çalışmaları gerçekleştiriyoruz.” dedi. Toplantıda Aksigorta Danışmanı Nevra Yener, operasyonel verimlilik ve coğrafi risk modelleri konusunda detaylı bilgi verirken Genel Sekreter Mehmet Ermurat Türk sigorta sektörünün dünü ve bugünü hakkında bilgi verdi. Toplantının sonunda ise Aksigorta Genel Müdür Yardımcısı Fahri Altıngöz Fransız öğrencilerin Türkiye ve Aksigorta ile ilgili sorularını yanıtladı.