Faizsiz konut kredileri hakkında BDDK'ya şikayet yağdı

Kamuoyunda "evim şirketleri" olarak bilinen tasarruf finansman şirketlerine yönelik şikâyetler çığ gibi büyüyor. Bankacılık Denetleme ve Düzenleme Kurumu’na (BDDK) yapılan başvurularda, bu şirketlerin vatandaşı mağdur eden yöntemleri gün yüzüne çıktı.

Tasarruf sistemiyle faizsiz konut ve araç sahibi olma imkânı sunduğunu iddia eden bu şirketler, özellikle organizasyon ücreti adı altında yüksek bedeller talep ederek tepki çekiyor. Örneğin, 3 milyon TL’lik bir konut için sözleşme sırasında vatandaşlardan yüzde 8 oranında, yani 240 bin TL organizasyon ücreti alındığı bildiriliyor.

Cayma hakkı engelleniyor

Tüketiciler, yasal olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahip olmalarına rağmen, şirketlerin bu hakkı kullandırmamak için başvuruları zamanında işleme koymadığı ve ücret iadelerini gerçekleştirmediği belirtiliyor. Bu durum, vatandaşların ciddi mağduriyetler yaşamasına neden oluyor.

Kura sisteminde haksızlık İddiaları

Bir diğer önemli şikâyet ise tasarruf sahiplerinin kurada vaat edilen tarihlerde hak sahibi olamaması. Bu durum, sistemin şeffaflığına dair büyük soru işaretleri yaratıyor ve vatandaşlar tarafından haksızlık olarak değerlendiriliyor.

Faizsiz konut firmalarına tepki: "Evim Şirketleri" ve organizasyon ücreti tartışmaları

Kamuoyunda "evim şirketleri" olarak tanınan tasarruf finansman şirketleri, son dönemde organizasyon ücreti ve müşteri mağduriyetleriyle gündemde. Vatandaşlardan gelen şikâyetler üzerine Bankacılık Denetleme ve Düzenleme Kurumu (BDDK) harekete geçti. İşte faizsiz konut firmalarıyla ilgili detaylar ve vatandaşların hakları:

Tasarruf finansman sözleşmesi nedir?

Tasarruf finansman sözleşmesi, müşterilere faizsiz finansman yoluyla konut, iş yeri veya taşıt sahibi olma imkânı sunan, şirketlere ise tasarrufları yönetme ve organizasyon ücreti talep etme hakkı tanıyan bir anlaşmadır.

Organizasyon ücreti ve vatandaş şikâyetleri neler?

Organizasyon ücreti, tasarruf finansman faaliyetleri ile fon havuzunun yönetimi karşılığında şirketlere ödenen bir bedeldir. Örneğin, 3 milyon TL değerindeki bir konut için vatandaşlardan sözleşme sırasında yüzde 8 oranında, yani 240 bin TL talep edilmektedir.

Ancak bu süreçte dikkat çeken en büyük sorun, cayma hakkını kullanan vatandaşların paralarını geri alamamalarıdır. Şirketlerin, yasal olarak 14 gün içinde iade etmesi gereken organizasyon ücretlerini zamanında ödemediği ve başvuruları işleme koymadığı bildirilmektedir.

Kura sisteminde şeffaflık sorunları mı var?

Tasarruf finansman şirketlerinin vaat ettiği kura sistemleri de vatandaşların tepkisini çekiyor. Kura çekilişlerinin noter huzurunda yapılma zorunluluğu olmaması, sistemin güvenilirliğini sorgulatıyor. Ayrıca, müşterilerin aylarca hatta yıllarca beklemesi gerekmesine rağmen, vaat edilen sürelerde tahsisat yapılmadığına dair şikâyetler artıyor.

Vatandaşın hakları nelerdir?

Cayma Hakkı: Tasarruf finansman sözleşmesinden caymak isteyen müşteriler, organizasyon ücreti dâhil tüm ödemelerini 14 gün içinde geri alabilir. Cayma başvurusu geciktirilirse, noter onaylı dilekçelerle yasal süreç başlatılabilir.

Taksitlerin İadesi: Sözleşmenin feshi durumunda müşterinin tasarrufları ve varsa tahakkuk eden getiriler, 6 ay içinde müşteriye ait bir hesaba yatırılmalıdır.

Kura Şeffaflığı: Çekilişlerin haksızlığa yol açmayacak şekilde noter huzurunda veya canlı yayında yapılması önerilmektedir. Ancak bu konuda net bir zorunluluk bulunmamaktadır.

Ödemelerdeki Aksaklıklar: Tasarruf ödemelerini yerine getirmeyen müşterilerin finansman ödemeleri ertelenebilir veya sözleşmeleri feshedilebilir.

Geçmişte kapatılan şirketler

Temmuz 2021'de, vatandaşı mağdur ettiği belirlenen 21 tasarruf finansman şirketi hakkında tasfiye kararı alınmıştı. Bu şirketler arasında İktisatevim, Vizyonevim, Doğruevim, Birikimevim gibi isimler bulunuyor. Bu karar, kontrolsüz büyüyen sektörün denetim altına alınması açısından önemli bir adım olmuştu.

BDDK'dan dolandırıcılık uyarısı

BDDK'dan bankalar için yeni düzenleme: CEO'lara 10 yıl sınır

BDDK, Mehmet Aydoğdu’nun genel müdürlüğüne onay vermedi