DUBAI SİGORTA HEDEFİN ÜZERİNDE BÜYÜYOR

Dubai Group Sigorta Genel Müdürü Çetin Alanya, 2009 yılı ilk üç aylık dönem sonuçlarında ekonomik krizin etkisinin önemli bir rolü olduğunu ifade etti. “Hayat dışı branşlarda ilk üç ayda yaşanan yüzde 1,46 daralma, enflasyon rakamlarını göz önüne alırsak yüzde 9-10’luk bir reel küçülmeye işaret etmekte” diyen Alanya, ekonomik krizin Türkiye’de iç ve dış talep seviyelerindeki daralma olarak kendini gösterdiğini kaydetti. Alanya sözlerini şöyle sürdürdü: “Dünyadaki kriz finansal bir kriz. Bizdeyse talep daralması söz konusu. Bu talep daralması sigorta talebini de daraltıyor. Küçülmenin bir diğer nedeni de, sigortanın Türkiye’de en kolay vazgeçilen kalemlerden biri olarak görülmesi. Daralmanın tamamen krizden kaynaklandığını söyleyebiliriz çünkü sigorta fiyatlarının pahalı olmasından dolayı sigorta yaptırılamaması gibi bir durum söz konusu değil.” 2009 yılında ilk 3 aylık üretim daralmasının aslında daha yüksek oranda olmasını beklediğini ifade eden Alanya, sektörün lokomotif branşının kasko sigortaları olması ve ÖTV indirimiyle araç stoklarının hızla azalması gibi nedenlerle bu küçülmenin biraz da olsa önüne geçildiğini ekledi. 2009 sonunda da bir küçülmeden bahsetmenin doğru olacağını söyleyen Alanya, “Bu sene de geçen seneki gibi bir küçülme olmasını bekliyorum. Belki yılın üçüncü çeyreğinden itibaren iç ve dış talepte bir canlanma olabilir. Şu anda da kapasite kullanımında ve sanayi üretiminde yaşanan yukarı doğru hareket, hafif bir canlanmaya işaret ediyor” şeklinde konuştu. ‘ÜÇ AYLIK SONUÇLARIMIZDAN MEMNUNUZ’ Dubai Group Sigorta’nın 2009 yılının başında üretime başlamış bir sigorta şirketi olarak yılın ilk üç ayında pazarın yüzde 0,38’ine oturduğunun altını çizen Alanya, “50–60 yıllık şirketler bile yüzde 1,5–2 gibi bir pazar payına sahipken, üç aylık bir sigorta şirketinin 0,38’lik pazar payına ulaşmasının değerlendirmesini sektördeki arkadaşlarıma bırakıyorum. Dubai Group Sigorta olarak sonuçlardan memnunuz, hedefimizin üzerinde seyrediyoruz” dedi. Bu yıl sonunda pazar payındaki hedeflerinin yüzde 0,50 olduğunu söyleyen Alanya, “Çok büyük bir hedef koymadık ama onu da aşacağımıza inanıyorum. Bu daha bizim ilk yılımız ve bu hedefi henüz tam kapasite bizimle çalışmayan acentelerle gerçekleştiriyoruz. Acentelerimiz henüz tüm üretimlerini bize kaydırmış değiller. Biz acente üretimlerinin belirli oranlarından pay alıyoruz ancak hedefimiz aldığımız payların yıllar itibariyle artırılması” dedi. GİDİŞAT BELLİ Kasko branşında yaşanan ciddi düşüş hakkındaki görüşlerini de paylaşan Alanya şunları söyledi: “Bu düşüş 2008’in son çeyreğinden itibaren başladı ve poliçe adedi net olarak azaldı. Türkiye’de geçen yıl yaklaşık 525 bin yeni araç satılmasına rağmen, sektör yıl sonunu bir önceki yıla göre 55 bin poliçe kaybıyla kapattı. İnsanlar ekonomik krizin etkisiyle kolayca vazgeçebilecekleri bir kalem olarak gördükleri sigortadan vazgeçiyorlar. Kaskodaki düşüşün en önemli nedeni ekonomik kriz, ikinci neden de fiyatlardaki aşırı rekabet. Bu gidişatın sonu belli. Herkes doğru primi yapıyorum, segmentasyon yapıyorum, marka ve modele göre en doğru fiyat bende diye ortaya çıkıyor ama sonuçta zarar ediyor. Kar diye gördüğünüz rakamlar da teknik olmayan kısımdan aktarılan yatırım geliri. Bileşik rasyoda zarar var. Kimse oturup küçük şirketleri siz de ucuz yapıyorsunuz diye suçlamaya kalkmasın. Küçük şirketlerin elinden piyasa yapıcı şirketleri takip etmenin dışında bir şey gelmez. Onları takip etmezseniz, şirketin kapısına kilit vurmanız lazım. Onları takip ederseniz de oturup, şans olsa da hasar bana vurmasa diye dua edersiniz.” 2009 SONUNDA 375 ACENTE Son dönemde ekranlarda sıkça karşımıza çıkmaya başlayan sigorta reklamlarını çok yararlı bulduğunu kaydeden Alanya, “Bu reklam kampanyaları sigortalanma oranını önünde sonunda artıracaktır. Reklam fiyatlarının da krizle birlikte düşmesi şirketler için bir fırsat oldu. Sigorta şirketleri bu düşen fiyatlardan çok iyi yararlanıyor. Bu durumun sektöre müspet etkisi olacağına eminim. Dubai Group Sigorta olarak tanıtım çalışmalarına henüz başlamadık. Bunun nedenlerinin başında Türkiye genelinde acenteliklerimizin daha da yaygınlaşmasını beklememiz, yaz döneminde izlenirliğin azalması ve etrafı gözlemleme isteğimiz” dedi. Dubai Group Sigorta’nın şu anda 48 ilde faaliyet gösterdiğini ancak önümüzdeki dönemde bunu yaklaşık 70 ile çıkartmayı planladığını vurgulayan Alanya, klasik sigorta branşlarının hepsinden pay almak istediklerini kaydetti. “Dubai Group Sigorta hayat dışı branşlarda sigortacılık yapmak üzere yola çıktı. Sadece kasko ya da sadece yangın sigortasına ağırlık vereceğiz diye bir söylemimiz yok. Klasik sigorta branşlarının hepsinden bir pay almaya talibiz. Primin dağılımı sektör ortalamalarına ulaştığında hedefimize ulaşmış oluruz diye düşünüyorum” diyen Alanya, sektöre büyümek için geldiklerini ve bu şekilde yapılandıklarını ekledi. Dubai Group Sigorta’nın 280 acente sayısına ulaştığını söyleyen Alanya, şunları söyledi: “Bunların dışında acentelikleri onaylanmış ama işlemlerini yürütmekte olan çok sayıda acente adayımız var. 2009 yılını 375 acenteyle bitirmeyi planlıyoruz ama gidişat daha fazla olacağını gösteriyor. Bu 375 acentenin üretiminden daha önemli pay almaya başladığımızda Dubai Group Sigorta’nın orta vadede sektörün yüzde 1,5-2’sine ulaşmasını hedefliyoruz.” ‘ACENTELER GELECEKLERİNDEN EMİN OLSUN’ Acentelerin sıkıntıları hakkında da yorum yapan Dubai Group Sigorta Genel Müdürü Çetin Alanya konuşmasında şu ifadelere yer verdi: “Hayat dışı branşlarda acentelerin payı azalmayacaktır. Acentelerin böyle bir çekinceye kapılmasını doğru bulmuyorum. Acentelerin hayat dışı branşlardaki ağırlığının artarak devam etmesi kendilerinin elinde. Son teknolojik gelişmelerle birlikte, kredi kartıyla tahsilat şekli giderek yaygınlaşıyor. Bu acentelerin üzerinden tahsilat yükünü aldığı için daha çok hizmet pazarlamasına vakit ayırabilecek hale geldiler. Dolayısıyla acentelerin geleceklerinden çok emin olmalarını istiyorum. Biz de Dubai Group Sigorta olarak acente portföyüne dayalı bir fizibilite hazırladık. Dubai Group Sigorta’nın arkasında bir banka ya da holding yok. Tamamen acente ağırlıklı çalışan bir şirketiz. Fiyat rekabetleri konusunda acentelerin sıkıntıları olduğunu biliyorum. Rekabet acentelerin gelirlerini artırmıyor, aksine azaltıyor. Acenteler aynı geliri elde edebilmek için iki misli üretim yapmak zorunda kalıyor. Aynı zamanda enflasyonla birlikte de giderleri artıyor. Acentelerin rekabet dolayısıyla ucuz fiyatlardan mutlu olmadıklarını görüyorum. Bu doğru olmayan fiyatlamayla kime ne hizmeti verdiğimizi de anlamıyorum.” SİGORTACI GAZETESİ