Bankalar 31 kalemden vazgeçmiyor

Bankalar, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın hazırladığı ve yeni yılda çıkması planlanan tüketiciyi koruma yasa tasarısında yer alan 31 kalemdeki işlem ücretlerinin hiçbirinden vazgeçmeyi istemiyor. Düzenlemenin Avrupa Birliği (AB) standartlarına uygun olmasını isteyen bankalar, “Bu konularda açık ve şeffaf olacağız, ancak hiç bir işlemde sınırlama olmadan alacağımız ücreti müşterimizle yapacağımız özel sözleşmede biz belirleyeceğiz” görüşünü ilettiler. Tasarı hakkındaki görüşlerini Türkiye Bankalar Birliği (TBB) olarak Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’na bildiren bankalar, tasarının AB kriterlerine uygun olmasını istiyor. Milliyet Gazetesi'nin haberine göre AB ülkelerinin hiç birinde bankaların verdiği hizmetler karşılığında aldıkları ücret ve komisyonlara sınırlama uygulanmadığını belirten bankalar, serbest ticaret kurallarına bağlı kalınarak alınacak ücretin müşteri ile yapılacak özel sözleşmeyle belirlenmesi görüşünde ısrar ediyorlar. Müşterilerden aldıkları ücret ve komisyonların eleştirilere yol açtığını, bu konularda bankaların açık ve şeffaf olmasını gerektiğini belirten TBB, yasaklama yerine müşterinin önceden bilgilendirilmesinin zorunlu tutulmasını yeterli görüyor. ‘Müşteriyle aramıza girme’ Bankalar Birliği’nin Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’na ilettiği görüşte özetle şunlar ifade edildi: “Bankaların müşterilerinden aldıkları ücret ve komisyonlar şeffaf olsun. Ancak getirilecek düzenleme yeniliği engellemesin ve rekabete aykırı olmasın. Getirilecek kriterler AB uygulamalarına paralel olmalı. Ücret ve komisyonlarda AB’de kısıtlama yok. AB’de olmayan kriterlerin getirilmesinin rekabete aykırı olacağını düşünüyoruz. Bu tür yasaklamalar hem bankacılık sektöründeki iç rekabeti olumsuz etkiler hem de Türk bankalarını dış rekabette zayıf duruma düşürür. Hizmet tercihi müşteri tarafından yapılmalı. Temel düzenleme ile şeffaflık ve açıklık sağlanmalı. Ancak ücret ve komisyonlar tüketici ile banka arasındaki özel sözleşmeye dayandırılmalı. Sınırlama getirmek bankacılık sektörünün hizmet kalitesini düşürür. Bankalar, teknolojiye yapacakları yatırımlardan vazgeçerler ve alamadıkları ücret ve komisyonların maliyetlerini sundukları başka hizmet ve ürünlere yansıtma yoluna giderler. Tüketiciyi korumak adına bir sektörü cezalandırmayın. Bütün sektörlerde verilen hizmetlerden alınan ücretler serbest bir tek bankacılık sektöründe yasak getiriliyor.” Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı ise, daha önce yaptığı açıklamada bankaların bankacılık işlemlerinden aldıkları masraf ve komisyonları kâr kapısı gördüğünü belirterek 2013’le birlikte bu durumun önüne geçileceğini ifade etmişti. İŞLEM ÜCRETLERİ NE OLACAK? * Kredi kartı yıllık aidat ücreti * Hesap işletim ücreti * İşlemsizlik ücreti * Dosya masrafı * Komisyon ücreti * Hayat sigortası ücreti * Sigorta bedelleri * Katkı payı * Ekspertiz ücreti * İpotek tesis ücreti * İpotek ücreti * İlave peşin komisyon * Havale ücretleri * EFT ücretleri * Döviz transfer ücretleri * ATM’den nakit çekim masrafı * Bakiye görüntüleme ücreti * Mevzuat araştırma ücreti * Dekont ücreti * Ekstre ücreti * Telefon-faks-posta ücretleri * SMS-mail ücretleri * Şifre gönderim ücreti * Menkul kıymet bakım ücreti * Rehin-haciz kaldırma ücreti * Nakit avans komisyonu * Diğer şubedeki döviz tevdiat hesabından para çekme ücreti * Asıl kart bedeli * Harcama vaadi ihlal ücreti * Arşivden belge çıkarma ücreti * ‘Kredi kartı borcu yoktur’ yazısı alma ücreti