Anadolu Sigorta’dan eve servis

Anadolu Sigorta, ayakta tedavi teminatına sahip poliçesi bulunan tüm sigortalıları için Medilab ile ücretsiz laboratuvar ve görüntüleme hizmeti başlattı. Türkiye’de ilk kez gerçekleştirilecek uygulama kapsamında, sigortalılar, MR, BT gibi son derece yüksek ücretli görüntülemelerle, tahlil, endoskopi, kolonoskopi, biyopsi, patoloji, EMG, EEG, ultrasonografi ve Doppler gibi işlemler için hiçbir katkı payı/ücret ödemiyor. Ayrıca, sigortalının talebi halinde kendisini laboratuvara götürecek ücretsiz özel araç tahsis ediliyor. İşlemlerin tamamlanmasının ardından sigortalı aynı araçla evine bırakılıyor. Uygulamanın Türkiye’de bir ilk olduğunu belirten Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mustafa Su; “Hizmet kalitesini en üst seviyede tutmayı amaç edinen Anadolu Sigorta, gelecekte de benzer yenilikçi uygulamalarla öncü pozisyonunu korumayı hedeflemektedir” dedi.
Anadolu Sigorta, bireysel sağlık sigortalılarının, sağlık hizmetine erişimlerini daha da kolaylaştırarak, memnuniyeti artırmak amacıyla Medilab ile işbirliği yaparak, ücretsiz laboratuvar ve görüntüleme hizmeti başlattı. Uygulama kapsamında, laboratuvar ve görüntüleme hizmetine gereksinim duyan sigortalılar, talep etmeleri halinde evlerinden özel araçla alınarak, Medilab’ın anlaşmalı olduğu merkezlerden kendilerine en yakın olanına, ücretsiz götürülüyorlar. Sigortalılar, tahlil ve görüntüleme işlemleri tamamlandıktan sonra kendilerini bekleyen özel araçla tekrar alındıkları yere bırakılıyorlar. İlk etapta İstanbul’u kapsayan hizmetin, kısa sürede Ankara ve İzmir başta olmak üzere diğer kentlerde de yaygınlaştırılması planlanıyor.
Uygulamanın Türkiye’de bir ilk olduğuna dikkat çeken Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mustafa Su, "Ayakta Tanı" teminatı veya "İleri Tanı Yöntemleri" teminatı olan tüm bireysel sağlık sigortalılarının, katılım payı ödemeden, bu hizmetten yararlanacağını söyledi.
Mustafa Su; “Sigortalılarına verdiği hizmetin kalitesini en üst seviyede tutmayı kendine amaç edinen Anadolu Sigorta, gelecekte de benzer yenilikçi uygulamalarla öncü pozisyonunu korumayı hedeflemektedir” dedi.
Randevu almak yeterli
Türkiye’nin en köklü sigorta şirketi olan Anadolu Sigorta’nın başlattığı yeni uygulama ile sigortalılar, Medilab’ın sağladığı, ücretsiz laboratuvar, görüntüleme ve araç servis hizmetinden yararlanabiliyor. Süreç; doktor tarafından, laboratuvar, MR, BT, endoskopi, kolonoskopi, biyopsi, patoloji, EMG, EEG, ultrasonografi ve doppler gibi tahlil ve/veya görüntüleme işlemlerinden biri ya da bir kaçının yaptırılmasının istenmesi ile başlıyor.
Sigortalı özel araçla evinden alınıyor
Daha sonrasında sigortalı, “Anadolu Sigorta Sağlık Sigortası Poliçesi” olduğunu belirterek, İstanbul’un çeşitli yerlerinde bulunan Medilab’ın anlaşmalı olduğu kurumlardan, kendisine en yakın olan kurumda işlemleri yapılmak üzere randevu tarihi ve saati alıyor.
Sigortalının, randevuya özel araçla gitmek istediğini belirtmesi durumunda, Medilab tarafından araç tahsisi yapılıyor. Randevu tarihinde belirttiği adresten alınan sigortalı, işlemlerini tamamladıktan sonra aynı araçla alındığı adrese bırakılıyor. Laboratuvar ve/veya görüntüleme sonuçları ise sigortalıya e-posta veya kargo yoluyla yine ücretsiz gönderiliyor.
Bu hizmetlerden yararlanmak isteyen sigortalılar [email protected] adresine e-posta göndererek veya Medilab’ın internet sayfasından online başvuru ile randevu alabiliyorlar.
Eve ücretsiz uzman gönderiliyor
Anadolu Sigorta tarafından sağlanan, ücretsiz hizmet bunlarla sınırlı kalmıyor. Sigortalının talebi halinde, evde yapılabilecek tahliller için kendisine uzman gönderiliyor ve uzman, gerekli numuneleri evde alıyor. Tahlil sonuçları, yine e-posta ya da kargo yoluyla sigortalıya iletiliyor.
Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mustafa Su, müşteri memnuniyetini esas alarak, İstanbul’daki bireysel sağlık sigortalılarını kapsayacak şekilde başlattıkları bu uygulamayı, hızla Ankara, İzmir ve ardından diğer illerde de yaygınlaştırmayı planladıklarını belirtiyor.
İşyerlerinde açılan laboratuvarla ücretsiz hizmet de veriliyor
Anadolu Sigorta’nın, Medilab işbirliği ile sağladığı, ücretsiz laboratuvar ve görüntüleme hizmetinin bir diğer boyutunu ise kurumsal sigortalılar oluşturuyor. Çalışanlarına grup sağlık sigortası yaptıran işyerlerine, aynı hizmetler verilebildiği gibi, faaliyet gösterdikleri binada laboratuvar için yer tahsisi de yapılabiliyor.
Medilab, burada kurduğu laboratuvarda bir uzman görevlendirerek, haftanın beş günü, mesai saatleri dahilinde grup sigortalılarına ücretsiz hizmet vermeye devam ediyor.