‘Acenteler iş birliği içinde olmalı’

TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi Başkanı Levent Ergun,“Acenteler olarak iş birliği yapalım. Gelenmüşteriye elimizde olmayan poliçeyi başka acenteden temin ederek sunalım.Böylece şirketlerin savaşına ortak olmayız”dedi TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi Başkanı Levent Ergun ve TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi Üyeleri, geçtiğimiz gün Kocaeli Ticaret Odası’nın ev sahipliğinde, bölgede faaliyet gösteren sigorta acenteleri ile yeni çıkacak Sigorta Acenteleri Yönetmeliği Taslağı’nı tartıştı. Düzenlenen panelde konuşma yapan TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi Başkanı Levent Ergun, sigortacılığın saygın bir meslek olması için acente sayısının düşürülmesi gerektiğine dikkat çekerek, “Önce sigortacıyız, bu yüzden sadece çalıştığımız sigorta şirketleriyle sınırlı kalmayalım. Acenteler olarak aramızda iş birliği yapalım. Gelen müşteriye elimizde olmayan poliçeyi başka acenteden temin ederek sunalım. Böylece şirketlerin savaşına ortak olmayız” dedi. Memnun sigorta müşterilerinin çok az sayıda insana başından geçenleri anlattığına dikkat çeken Ergun, “Sigortayla ilgili kötü anısı olan her bir tüketici çok fazla sayıda kişiye sigortayı ve sigortacıları kötülüyor” dedi. Acentelere hızlı ve doğru hasar ödemeyen sigorta şirketleri ile çalışmak zorunda olmadıklarını hatırlatan Ergun sözlerine şöyle devam etti; “Gerek sigorta şirketlerinin gerekse acentelerin, personel sirkülasyonu azalmalı. Sık sık değişen personel, müşteri üzerinde tortu bırakır, güvensizlik yaratır. Yeni personel demek, müşterinin her seferinde yeniden dert anlatması anlamına gelir” dedi. Ergun ayrıca, Sigorta şirketlerinin banka kanalıyla yaptığı poliçe satışlarının sadece zorunlu sigortalarla sınırlı olması gerektiğini vurguladı. “Acentelerin güçlü lobisiyiz” Toplantıda konuşma yapan TOBB Sektörler Meclisi Daire Başkanı Cihat Alagöz, TOBB’a bağlı 87 sektör meclisi içinde, kendi yönetim kurulunu kendisi seçen tek sektör olduklarına dikkat çekti. SEGEM’in 35 bin kişinin üzerinde kişiye, teknik eğitim verdiğini söyleyen Alagöz, “Sektörümüzün, sorunlarına, kaygılarına ve yarınlarına hakimiz. Bizler TOBB Sigorta Acentelri İcra Kurulu olarak, sigorta acentelerinin güçlü lobisiyiz” dedi. ‘ACENTELER GÖRÜŞLERİNİ DİLE GETİRMELİ’ Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü tarafından Sigorta Acenteleri Yönetmeliği taslağının görüşlere açılmasının hemen ardından, TÜSAF tarafından da www.acentelermeclisi.org adresinde acentelerin taslak hakkındaki görüşleri toplanmaya başlandı. TÜSAF geniş bir kitlenin görüşüne başvuruyor ve tüm acentelerin görüşlerini dile getirmesini sağlıyor. Bankalar ve otomotivciler gibi sigortacılığı yan iş olarak yapan diğer kurumlar konusunda ciddi girişimler yapma hazırlığında olan TÜSAF, özellikle bu konularda acentelerin desteğini aramaya başladı. TÜSAF Genel Sekreteri Abdullah Coştu, “Tüm acenteleri görüşlerini dile getirmeye davet ediyoruz. Bu yönetmelik acenteler açısından son derece önemli gelişmeleri gündeme getirecektir. 19 Haziran 2010 Cumartesi gününe kadar www.acentelermeclisi.org adresine gelen görüşleri mutlak suretle değerlendireceğiz” dedi. TÜSAF e-gazete