Ana SayfaBankacılıkKrediler Facebook'tan---

Krediler Facebook'tan

8 / 10
Krediler Facebook'tan
05 Haziran 2017 - 11:44 www.finansingundemi.com

ÖDEME PLANINI DA GÖNDERİYOR

Garanti Bankası mart ayında Garanti Bot'u hayata geçirdi. Uygulamayı geliştirirken müşterilerin en çok bulundukları mesajlaşma platformlarından biri olan Facebook'u ve en çok soru sordukları bankacılık ürünü krediyi seçtiklerini söyleyen Garanti Bankası Genel Müdür Yardımcısı Didem Dinçer Başer, "Garanti Bot ile müşterilerimiz, önce ihtiyaç duydukları kredi tutarını, ardından aylık ödeyebilecekleri tutarı veya kaç taksitte ödemek istediklerini belirtiyor. Bot verilen bilgiler doğrultusunda kullanıcılara uygun aylık ödeme planını bularak, dijital kanallarımızdaki başvuru adımına yönlendiriyor. Kredi dışında Facebook Messenger'daki Garanti Bot'u aracılığıyla kullanıcılar kredi kartı başvurusu yapabiliyor, piyasa bilgilerine erişebiliyor, hatırlatma kurabiliyorlar. Ek olarak, kullanıcılar Facebook Messenger üzerinden ilettikleri bilgi, şikayet ve öneriler destek ekibimize yönlendiriliyor" diyor.

Banka 2012 yılında hayata geçirdiği Garanti'ye Sor ile de sosyal medya kanallarından kendisine ulaşan müşterilerini 7/24 dinliyor ve maksimum iki saat içerisinde geri dönüş yapıyor.

YORUMLAR (0)
:) :( ;) :D :O (6) (A) :'( :| :o) 8-) :-* (M)
BANKA HİSSELERİ
Hisse Fiyat Değişim(%) Piyasa Değeri
AKBNK 48,94 -0,85 254.488.000.000,00
ALBRK 6,02 -1,15 15.050.000.000,00
GARAN 102,40 1,09 430.080.000.000,00
HALKB 19,94 0,96 143.264.474.157,48
ICBCT 12,31 0,74 10.586.600.000,00
ISCTR 10,20 -1,35 254.999.694.000,00
SKBNK 5,21 1,17 13.025.000.000,00
TSKB 10,19 -1,55 28.532.000.000,00
VAKBN 20,92 -0,48 207.441.078.261,16
YKBNK 22,74 0,80 192.085.946.198,16