DOKUZ DAKİKADA YANIT VERİYOR
Türk Ekonomi Bankası (TEB) sosyal medya hesapları üzerinden müşterilerine anlık müşteri hizmeti veriyor. Şu anda Facebook üzerinde mesajları yanıtlama oranının yüzde 100 olduğunu vurgulayan banka bunu ortalama dokuz dakika içinde gerçekleştirdikleri bilgisi veriyor. Müşterilerin sosyal medya kanallarından bankaya ulaşarak çok daha kısa sürede sorununu çözebildiğine vurgu yapan TEB, sundukları hizmet hakkında şu bilgiyi veriyor: "Bu hizmetimizle müşteri memnuniyetimiz en üst seviyeye çıktı. Müşteri memnuniyetinin yazışmayla çözülemediği durumlarda müşteriyi doğrudan arayarak çözüme yardımcı oluyoruz."
TEB ayrıca sosyal medya hesabı üzerinden müşterilerinin kampanyaları hızlıca öğrenmesine de olanak sağlıyor. Müşteriler gerçekleştirilen kampanya, çekiliş ve yarışmalarla çeşitli hediyeler de kazanıyor.
Hisse | Fiyat | Değişim(%) | Piyasa Değeri |
---|---|---|---|
AKBNK | 48,94 | -0,85 | 254.488.000.000,00 |
ALBRK | 6,02 | -1,15 | 15.050.000.000,00 |
GARAN | 102,40 | 1,09 | 430.080.000.000,00 |
HALKB | 19,94 | 0,96 | 143.264.474.157,48 |
ICBCT | 12,31 | 0,74 | 10.586.600.000,00 |
ISCTR | 10,20 | -1,35 | 254.999.694.000,00 |
SKBNK | 5,21 | 1,17 | 13.025.000.000,00 |
TSKB | 10,19 | -1,55 | 28.532.000.000,00 |
VAKBN | 20,92 | -0,48 | 207.441.078.261,16 |
YKBNK | 22,74 | 0,80 | 192.085.946.198,16 |
Finansingundemi.com’da yer alan bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti; aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. Burada yer alan bilgiler, güvenilir olduğuna inanılan halka açık kaynaklardan elde edilmiş olup bu kaynaklardaki bilgilerin hata ve eksikliğinden ve ticari amaçlı işlemlerde kullanılmasından doğabilecek zararlardan www.finansingundemi.com ve yöneticileri hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir. Burada yer alan görüş ve düşüncelerin www.finansingundemi.com ve yönetimi için hiçbir bağlayıcılığı yoktur. BİST isim ve logosu “koruma marka belgesi” altında korunmakta olup izinsiz kullanılamaz, iktibas edilemez, değiştirilemez. BİST ismi altında açıklanan tüm bilgilerin telif hakları tamamen BİST’e ait olup, tekrar yayınlanamaz.