Ana SayfaBankacılıkKrediler Facebook'tan---

Krediler Facebook'tan

6 / 10
Krediler Facebook'tan
05 Haziran 2017 - 11:44 www.finansingundemi.com

DOKUZ DAKİKADA YANIT VERİYOR

Türk Ekonomi Bankası (TEB) sosyal medya hesapları üzerinden müşterilerine anlık müşteri hizmeti veriyor. Şu anda Facebook üzerinde mesajları yanıtlama oranının yüzde 100 olduğunu vurgulayan banka bunu ortalama dokuz dakika içinde gerçekleştirdikleri bilgisi veriyor. Müşterilerin sosyal medya kanallarından bankaya ulaşarak çok daha kısa sürede sorununu çözebildiğine vurgu yapan TEB, sundukları hizmet hakkında şu bilgiyi veriyor: "Bu hizmetimizle müşteri memnuniyetimiz en üst seviyeye çıktı. Müşteri memnuniyetinin yazışmayla çözülemediği durumlarda müşteriyi doğrudan arayarak çözüme yardımcı oluyoruz."

TEB ayrıca sosyal medya hesabı üzerinden müşterilerinin kampanyaları hızlıca öğrenmesine de olanak sağlıyor. Müşteriler gerçekleştirilen kampanya, çekiliş ve yarışmalarla çeşitli hediyeler de kazanıyor.

YORUMLAR (0)
:) :( ;) :D :O (6) (A) :'( :| :o) 8-) :-* (M)
BANKA HİSSELERİ
Hisse Fiyat Değişim(%) Piyasa Değeri
AKBNK 48,94 -0,85 254.488.000.000,00
ALBRK 6,02 -1,15 15.050.000.000,00
GARAN 102,40 1,09 430.080.000.000,00
HALKB 19,94 0,96 143.264.474.157,48
ICBCT 12,31 0,74 10.586.600.000,00
ISCTR 10,20 -1,35 254.999.694.000,00
SKBNK 5,21 1,17 13.025.000.000,00
TSKB 10,19 -1,55 28.532.000.000,00
VAKBN 20,92 -0,48 207.441.078.261,16
YKBNK 22,74 0,80 192.085.946.198,16