Türkiye Bankalar Birliği (TBB), kurumun ismini kullanarak “hediye kazandınız” gibi cazip ifadelerle yapılan dolandırıcılık eylemlerine ilişkin olarak kamuoyuna uyarıda bulundu.
 
TBB açıklamasında, banka müşterilerinden kişisel bilgi ve herhangi bir hizmet karşılığında ücret talep etmelerinin hiçbir şekilde söz konusu olmadığını, bu konuda görev ve yetkilerinin bulunmadığını belirtti. TBB, bu tür dolandırıcılık eylemleriyle karşılaşanların, ivedilikle savcılık ve emniyet müdürlüklerine başvurması gerektiğini vurguladı.
 
Türkiye Bankalar Birliği açıklamasında, “TBB, bankaların verdiği internet bankacılığı hizmetlerine herhangi bir şekilde taraf değildir. Banka müşterilerinden bilgi, belge istemez ve internette veri girişi talebinde bulunmaz. Hiçbir şekil veya koşulda bankaların müşterilerine hediye vermesi söz konusu değildir. TBB’ye atfen yapılan telefon aramalarına veya SMS’lere kesinlikle itibar edilmemeli, bir dolandırıcılık olayına maruz kalmamak için kişisel bilgiler üçüncü kişi ya da kurumlarla asla paylaşılmamalıdır.” dedİ.