Vodafone Türkiye ana sponsorluğunda, Capital ve Ekonomist Dergileri öncülüğünde düzenlenen CEO Club buluşmaları kapsamında "Dijital Dönemde Liderlik ve Strateji" konulu bir toplantı düzenlendi.

Denizbank Genel Müdürü Hakan Ateş, panelde yaptığı konuşmada, internet ve bilgi çağının getirdiği paradigma değişikliğinin çok daha verimli ve hızlı bir etkileşim olanağı sağladığını, bankacılığın da bunun dışında kalamayacağını söyledi.

Şubelerine sadece özel bankacılık, yatırım bankacılığı veya proje finansmanı için gelen müşteriler devam etse de bankacılıkta günlük ihtiyaçlarını karşılayan müşterilerinin ziyaretlerinin giderek seyrekleştiğini belirten Ateş, global bankacılıkta son 10 yılda şubeleşmenin yüzde 30 civarında azaldığını, buna mukabil alternatif kanallar kullanılarak bankalara ulaşımın da aynı oranlarda arttığını ifade etti.  

Bankacılıkta güven unsurunun önemli olduğunu vurgulayan Ateş, "Müşterinin gözünün içine bakarak sıkılan bir el hala önem arz etmekte" dedi.  

Dijitalleşmeyle birlikte bankacılık açısından da önemli bir paradigma değişimi yaşandığını anlatan Ateş, "Artık açık sistemler, kapalı sistemlere oranla çok daha başarılı ve emniyetli. Mutlaka yeniye transfer olmak lazım. Türkiye'de 49 banka var. Şu anda 76 milyon nüfusun 36 milyonu birtakım akıllı aletlerle donatılmış, 10 milyonu devamlı internette. 3G kullanımı ülkemizde yüzde 51'e ulaşmış durumda. Artık bankacılık banka dışına taşıyor. Biz de burada kendimize döndürüp baktığımızda, bir kere bizim bütün sermayemiz bilgi. Datayı toplama ve çok iyi işlemek ihtiyacındayız" diye konuştu.

Toplantıya, Borsa İstanbul Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü İbrahim Turhan, Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) Başkanı Mehmet Büyükekşi, Turkcel Genel Müdür Yardımcısı Selen Kocabaş ile birçok şirket yöneticisi katıldı.