Madrid hükümeti tarafından atanan heyet, kurtarma yardımı alan Bankia, NCG Banco ve Catalunya Banc'ın 4.3 milyar dolarlık borcu yüklenen bireysel yatırımcılara tazminat ödemesi yönünde karar alabilir.
 
Hükümet’in14 Mart'ta parlamentoya gönderdiği raporuna göre, bağımsız denetim uzmanları imtiyazlı hisse ve 269 bin 204 müşteriden gelen tazminat taleplerini olası yanlış işlemler konusunda incelemeye aldı.

İspanya hükümeti, bağımsız denetimcilerden tahkim prosedürü oluşturarak bireysel müşterilere ödeme yapılıp yapılmayacağına karar verecek.

Hükümet, 2012 yılında bankacılık sistemindeki sıkıntıları aşmak amacıyla tartışmalı bir şekilde 41 milyar euroluk kurtarma paketi açıklamıştı.

İspanya merkez bankası başkan yardımcısı fernando restoy, 5 şubat tarihinde yaptığı açıklamada 260 binden fazla müşterinin bir kısmına yatırımlarıyla ilgili olarak hali hazırda ödeme yapıldığı, bir kısmının ise işlemlerinin sürdüğünü açıklamıştı.