2005 yılından bu yana süren uygulamayı müşteri sirkülasyonu ve talep edilen hizmetler çerçevesinde analiz eden banka yaz dönemince öğle saatinde seçilmiş şubelerinde yeni bir saat düzenlemesine gidecek.
Yapılan açıklamaya göre, banka şubelerde yaptığı araştırmada öğle saatlerinde hizmet alan müşterilerin sayısının özellikle yaz döneminde büyük düşüş yaşadığı sonucuna ulaştı. Bu doğrultuda, Yapı Kredi müşterileri yaz döneminde 12.30-13.30 saatleri arasında ilgili hizmetleri alternatif dağıtım kanallarından çok daha kısa sürede gerçekleştirebilecek.