İngiltere'de yapılan bir araştırmaya göre, internet kullanıcısı tüketiciler sigorta ürünlerini satın alırken bir aracıyla iletişim kurmaya ihtiyaç duymadan, tüm araştırmayı ve satın alma işlemini ürünleri ve şirketleri karşılaştırma imkanı veren internet sitelerinden yapmayı tercih etmeye başladılar. Araştırma şirketi YouGov'un 3'er aylık dönemlerde yaptığı araştırma 'ComparisonCheck'in sonuçlarına göre, tüketicilerin neredeyse yarısı (%47) geçen yıla oranla ürün ve fiyat karşılaştırma sitelerine çok daha fazla güvendiklerini söylüyor. Yüzde 46'lık bir bölümü de artık kendi kendilerine finansal kararlar alabildiklerini, danışmana ihtiyaç duymadıklarını belirtiyor. Karşılaştırma sitelerinin en yoğun kullanıldığı branşlar arasında, yüzde 79 ile otomobil sigortaları ve yüzde 72 ile bina-konut sigortaları başı çekiyor. Neredeyse tüm ürünlerde, karşılaştırma sitelerinin internet aramalarının hemen peşinden geldiği görülüyor. Son 3 ayda karşılaştırma sitelerinden finansal ürün satın alanların yüzde 53'ünün otomobil sigortası aldığı görülüyor. İkinci en popüler ürün ise yüzde 30 ile bina ve konut sigortaları. Ayrıca araştırmada kalite, fiyat ve ürün özelliklerinin giderek markanın önüne geçmeye başladığı sonucu göze çarpıyor. YouGov direktörü Todd Davis, "Bu güvenin çok daha talepkar bir tüketici yarattığını görüyoruz. Finans sektörünün tarih boyunca tüketicilerin tereddütle yaklaştığı, güven duymadığı bir sektör olduğunu biliyoruz. Karşılaştırma sitelerinin artışı sayesinde tüketiciler artık geniş bir bilgiye ulaşabiliyor ve ürünleri seçerken çok daha bilinçli ve talepkar bir profil çiziyorlar" dedi. ŞEMSİYE DERGİSİ