Yazdır

Sigortacılıkta danışmanlık talebi arttı

Tarih: 20 Mayıs 2010 - 18:02

Tansel Birol, sigortacılıkta artan yabancı şirket sayısı, danışmanlık hizmetlerine olan talebi artırdığını söyledi

Sigortacılık sektöründe satış temsilciliğinden genel müdürlüğe kadar 21 yıl boyunca çeşitli pozisyonlarda görev yapan ve en son New Life Yaşam Sigorta Genel Müdürlüğü görevini yürüten Tansel Birol artık sigorta şirketlerine danışmanlık yapıyor. Geçen yıl New Life'dan ayrılarak BRL Danışmanlık şirketini kuran Birol, sektörde son yıllarda özellikle yabancı şirketlerin sayısının artmasının danışmanlık hizmetlerine olan talebi artırdığını belirterek yabancı şirketlere sektör analizleri, eleman alımı, satış teknikleri ve pazarlama yönetimi gibi çeşitli konularda danışmanlık yaptığını söyledi. Birol, danışmanlığın verimlilik ve karlılığı dengelemede önemli olduğunu savundu. Halen Aegon Emeklilik'e satış ekibi kurulması konusunda destek verdiğini belirten Birol, sözlerini şöyle sürdürdü: 'Eğer bir satış ekibi kurulacaksa, ekip hangi süre içinde kaç kişiye ulaşmalı, bu ekibi yönetmek için kaç orta düzey yöneticiye ihtiyaç var. Bunların şirkete maliyetleri nedir? Hangi ürünler satılacak? Bütün bu soruların yanıtları bulunduktan sonra uygulamaya geçiliyor.'’ Neden sigorta danışmanlığı? Yurtdışında özelikle sigortacılık sektöründe bilgi ve deneyime çok saygı duyulduğunu söyleyen Birol, yavaş olsa da ülkemizde de bilgi ve deneyimin hak ettiği saygıyı görmeye başlamış olmasının da danışmanlık hizmetlerinin ilerlemesine katkı sağladığını belirtti. 2008 yılının son çeyreği ve 2009 yılı şirketler için kolay geçmediğini vurgulayan Birol, pek çok şirket verimlilik/maliyet dengelerini yeniden ayarlama gereği duydu. Şirketler verimlilik/karlılık dengesini düzenlemede, iç seslerin yanı sıra dış seslere de ihtiyaç duyduğunu belirtti. Hayat sigortalarında uzman sayısı yetersizBirol’a göre eni gelişmekte olan BES ve Mart 2009'da yayınlanan yeni yönetmelik nedeniyle hayat sigortalarında yerli uzman sayısı yetersiz. Maliyetler de düşünüldüğünde,’  Hayat Sigortalarında kısıtlı sayıdaki uzmanı tam zamanlı istihdam etmek yerine yarı zamanlı ve proje bazlı görevlendirilmesi, kurumlar açısından olumlu ve ideal çözümler elde edilmesini sağlayacak. Söz konusu şirketlerde işini çok iyi bilen ve konusunda uzmanlaşmış yöneticiler mevcut olduğunu düşünen Birol, günümüz koşullarında pazarın bütününü görebilen ve beklentilerini tahmin edebilen deneyimli uzmanlara duyulan ihtiyacın arttığını söyleyerek şunları söyledi: “Bu konuda uzmanlaşmak için birden fazla sayıda kurumda bu işleri aktif olarak yapmak gerekiyor. Kurumların özel proje yaptıracakları danışmanlarda aradıkları temel özellik, bu danışmanların daha önce bu işi yapmış olması, yani sadece teorik değil fiili olarak benzer bir işi yapmış olmasıdır.”’ ’ Neden BRL danışmanlıkSektörde, yukarıda belirtilen konularda boşluk olduğunu tespit edilmesi ile bundan bir yıl önce BRL Danışmanlık kurulduğunu söyleyen Tansel Birol, “Neden BRL danışmanlık?” sorusunu şöyle yanıtladı: “BRL Danışmanlık, kurucusu olan Tansel Birol' un 21 yıllık sektör deneyimiyle, başta BES şirketleriyle, hayat ve sağlık sigortası ürünleri sunan şirketlere anahtar teslim projeler gerçekleştiriyor.Tansel Birol’ un 20 yıl içinde satış temsilciliğinden, genel müdürlük/yönetim kurulu üyeliğine kadar tüm kademelerde çalışmış olması, proje uygulamaları sırasında birlikte iş yaptığı uzmanların duygu, beklenti ve becerilerinin farkına daha kolay varabilmeyi ve karşılıklı empati kurulmasını sağlıyor. Bu sayede projenin başlangıç aşamasından başlayarak güven kurulmuş oluyor. Gerçekleştirilen projelerde,"ben işimi yapar, kenara çekilirim" mantığı yerine," taşın altına elini sokmak" mantığı hakim olduğundan, projenin sonuçları konusunda da tam bir güven ortamı yaratılmış oluyor.”’ BRL Danışmanlık’ın verdiği hizmetler’ Sigorta Şirketleri kuruluş ve yeniden yapılanma projelerindeSektör analizi ve vizyon belirlenmesiFizibilite Raporunun hazırlanmasıBaşvuru dosyasının hazırlanmasıKadrolaşma Teknik alt yapının oluşturulmasıKurumsal Kimlik ve marka oluşturulması’ Hayat , Sağlık ve BES şirketlerindeİhtiyaç analizinin yapılmasıPazarlama ve Kampanya Yönetimi İş Geliştirme Projeleri Dağıtım Kanalları Kurumsal İletişim İşe alımSatış teknikleri,satış yönetimi ve liderlik eğitimleriBES Lisanslama eğitimleri’ ’ BRL Danışmanlık nasıl çalışıyor’ Yukarıda belirtilen alanlarda faaliyet gösteren sigorta ve emeklilik şirketleri için, çalışma tarzı şöyle oluyor;Öncelikle şirket üst yönetimi ve ilgilli bölüm yöneticileri ile hazırlık toplantısı yapılıyor. Bu toplantıda şirketin ihtiyaçları belirleniyor. Ardından bu ihtiyaçların pazar beklenti ve gerçekleri ile yasal mevzuata uygunluğu konusunda ön rapor hazırlanıyor. Şirketin bu proje için harcama ve gelir bütçesi bazen tamamen BRL Danışmanlık tarafından, bazen de şirket yönetimi ile hazırlanıyor. Her aşamada şirket yönetiminin koordinasyon ve onayı ile hareket ediliyor.’ Hazırlık Dönemi;Söz gelimi; eğer bir satış ekibi kurulacaksa, ekip hangi süre içinde kaç kişiye ulaşmalı, bu ekibi yönetmek için kaç orta düzey yöneticiye ihtiyaç var. Bunların şirkete maliyetleri nedir? Ne kadar süre içinde, beklenilen hedeflere ulaşılacak, hangi ürünler satılacak, projede hangi yöneticilerle kooordinasyon içinde çalışılacak vb. soruların yanıtları bulunduktan sonra uygulamaya geçiliyor.’ Uygulama Dönemi;İşe Alım ve Yerleştirme;İşe uygun adayların belirlenmesi, işe alım, eğitim ve işe adaptasyon süreçleri, en yoğun dönemi oluşturuyor.Bu dönem sürerken, hedeflerle uygunluk kontrolleri yapılıyor. İstenilen sayı ve nitelikte personel alımı yapılıp yapılamadığı vb.’ Sonuçların Kontrolü;İşe alım ve yerleştirme döneminde hedeflere ulaşmış olmak yeterli olmuyor. Çünkü bu ekibin verilen satış hedeflerine ulaşmış olması en önemli gösterge.Her bir süreç için ayrı ayrı ara hedefler ile toplam süreç için genel hedefler belirlenmiş olduğundan,’  yine şirket yöneticilerinin koordinasyonu ile ölçüm ve değerleme sistemleri uygulanarak, sonuçlar ve varsa sapmalar gözden geçirilerek, gerekirse ek eğitimler ve yeni süreçler uygulanmaya başlıyor.’ ’ Finansgundem.com’ 
Site adresi: https://www.finansingundemi.com/haber/sigortacilikta-danismanlik-talebi-artti/276430