Kurumsal sosyal sorumlulukta öncüyüz '
Tarih: 22 Mart 2010 - 22:29
Para Dergisi ile her ay okurlara ulaşan sigortalı yaşam ve emeklilik dergisi Şemsiye'nin Mart sayısında yayımlanan Aviva Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Ayşe Bolcakan söyleşisi: Aviva Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Ayşe Bolcakan, "Çevre, eğitim, kültür, sanat, sağlık ve spor gibi alanlarda...
"Kurumsal Sosyal Sorumluluk" programı çerçevesinde toplumsal, kültürel, sanatsal çalışmalara ve spora destek veren Aviva Sigorta, özellikle 'Sokaktan Okula' projesi ve "Trafikte Yaşamı Seç" kampanyası ile dikkat çekiyor.
Aviva Sigorta, İstanbul Modern Sanat Müzesi, Sunay Akın'ın kurduğu İstanbul Oyuncak Müzesi'nin ve Toplum Gönüllüleri Derneği'nin sponsorluğunu da yürütüyor. Aviva Sigorta'nın Genel Müdür Yardımcısı Ayşe Bolcakan, "Aviva, dünya çapında pek çok sponsorluk anlaşması yapıyor, kamu yararına yatırımlarda ve yardım derneklerine destek çalışmalarında bulunuyor. Şirketimiz, Aviva Grubu'nun kurumsal sosyal sorumluluk alanında yürüttüğü öncü çalışmaları baz alarak, çevre, eğitim, kültür, sanat, sağlık ve spor gibi alanlarda ülkemizde faaliyet gösteren çeşitli vakıf ve kuruluşlara destek oluyor" dedi. Bolcakan, ŞEMSİYE'nin sorularını şöyle yanıtladı:
Kurumsal sosyal sorumluluk projelerine şirketler neden giriyor? Sizin projeleriniz neler?
Kurumsal sosyal sorumluluk, bir kurumun, kendi iç öğelerine yönelik sorumlulukların dışında kalan ögelere olan sorumluluğudur. Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) çalışanların iş süreçlerine daha etkin katılması, çevrenin korunması, sivil toplum-özel sektör işbirliklerinin gelişmesi için yararlı değil aynı zamanda sürdürülebilir kalkınmanın gerçekleşmesi ve toplumsal alanda başarıya ulaşabilmek için önemli bir unsur. Aviva'nın dünya çapında gerçekleştirdiği 'Sokaktan Okula' projesi sokakta yaşayan ve çalışan her bir çocuğun sahip olduğu potansiyeli hayata gecirebilmek için yeni fırsatlar hak ettiği inancıyla yola çıkıyor. Biz Aviva Sigorta olarak, Aviva Plc.'nin 28 ülkede hayata geçireceği proje için Avrupa pilot uygulamasını lanse ettik. Bunu yaparken 2 yıl için 200.000 £ tutarında bir kaynak sağladık. Ülkemizde 2000 yılından bu yana sokakta yaşayan çocuklara yönelik başarılı projelere imza atan SHÇEK ile işbirliği yaptık. Projemiz 24 saat hizmet veren 2 kişilik bir mobil ekip, 11 çocuk ve genç rehabilitasyon merkezindeki 350 çocuk için haftasonu aktivitelerine katılmaları için cep harçlığı, el sanatları için malzemeler, televizyon, DVD, projektör, fotoğraf makinası, çamaşır, kurutma makinaları, masa tenisi masaları gibi ekipmanları içeriyor. Önümüzdeki dönemde oyun sahaları ve yaz tatillerine katkı da planlandı. Aviva Sigorta çalışanları bu projeye 2009 yılının son saat ücretleri ile katkıda bulundular. Ayrıca acente ve müşterilerimize yönelik iletişimle ilave kaynak yaratma gayreti içinde olacağız. Aviva Sigorta 2009 yılında trafik kazalarına engel olmaya yönelik farkındalık yaratmak amacıyla "Trafikte Yaşamı Seç" temalı bir kampanya başlattı. 5 üniversitede etkili, çarpıcı eğitimlerle gençlerin duyarlılığını artırmayı hedefledik. Tüm çalışanlarımıza trafik konusunda eğitim verdik. 2010 yılında acentelerimize de bu eğitimi ulaştırmayı hedefliyoruz. Uzun yıllardır devam ettiğimiz diğer kurumsal sosyal sorumluluk çalışmaları ise, İstanbul Modern Sanat Müzesi, Sunay Akın'ın kurduğu İstanbul Oyuncak Müzesi'nin ve Toplum Gönüllüleri Derneği'nin sponsonluğudur.
Aviva olarak kurumsal sosyal sorumlulukta nelere dikkat ediyorsunuz?
Şirketimizin bağlı bulunduğu Aviva Grubu, "Kurumsal Sosyal Sorumluluk" programı çerçevesinde faaliyet gösterdiği ülkelerde toplumsal, kültürel, sanatsal çalışmalara ve spora destek veriyor. Aviva, dünya çapında pek çok sponsorluk anlaşması yapıyor, kamu yararına yatırımlarda ve yardım derneklerine destek çalışmalarında bulunuyor. Şirketimiz, Aviva Grubu'nun kurumsal sosyal sorumluluk alanında yürüttüğü öncü çalışmaları baz alarak, çevre, eğitim, kültür, sanat, sağlık ve spor gibi alanlarda ülkemizde faaliyet gösteren çeşitli vakıf ve kuruluşlara destek oluyor. Ayrıca, şirket çalışanlarının gönüllü insan gücü desteği ile gerçekleştirilen çeşitli sosyal sorumluluk çalışmaları ile toplumsal hizmet görevimizi yerine getirmekteyiz.
KSS tüketicilerin gözünde sigorta algısını ne derece etkiliyor?
Aviva'nın başlıca amacı müşterilerine iç huzuru ve refah sağlamak; bu bağlamda tüketicilere sadece sigorta satmıyoruz. Onların ilgilendiği, önem verdiği sosyal konularda biz de kurum olarak desteğimizi veriyoruz. Sokaktan Okula projesi herkes sokakta yaşayan çocuklara bir el uzatmak için bir yol, bu gibi projelerle ülke sorunlarına sahip çıkarak, hepimiz biraz daha huzurlu uyuyabiliriz. Yapılan her ufak şey değerli ve bir yerden başlamak gerek.
Sigorta bilincinin artması için neler yapılabilir?
Sigorta bilincinin artması biraz da sigorta şirketlerinin marka bilinirliğine ve reklama bağlı. Bu bağlamda şirketlerin iyi iş çıkardığı kanısındayım. Eğitim de önemli bir unsur. Okullarda sigortanın öneminin anlatılması çok yararlı olur. Bu yıl TSRŞB ve DASK'ın yaptığı reklam kampanyaların bilinci artırmaya yönelik çok etkisi olduğunu düşünüyorum.
Türk insanı neden sigorta yaptırmıyor? Öneriniz nedir?
Ülkemizde sigorta şirketleri son derece kurumsal ve güçlü. Sigorta alanında devletin de önemli bir kontrolü var. Günümüz ekonomisinde sigorta yaptırmak çok önemli, sigorta yaptırmamak gibi bir lüks olamaz. Sorun bireylere ulaşarak sigorta bilincini yaratmakta. Şirketler bu yönde daha ekonomik erişim yöntemleri ile daha hızlı yol almalı.
Kadın ve sigorta konusunda neler söyleyebilirsiniz? Kadınlar hangi sigortaları yaptırmalı. Bir kadın yönetici olarak sektörü nasıl değerlendiriyorsunuz?
Aviva Sigorta çalışanlarının % 54'ü kadın. Sektörde şu ana kadar hiç bir noktada ayrımcılıkla karşılaşmadım. Kadınların sigortaya ilgisi az gibi gözükse de kadınların bu konuda bilinçli olduğuna inanıyorum. Günümüz kadını her alanda aktif olan bir yapıya sahip, oluşabilecek risklere karşı da duyarlı. Sigorta yaptırma konusunda erkekler görevi üstlenmiş gibi gözüküyor: Sigortalılarımızın sadece %15'i kadın. Kadın-erkek olarak ayırım yapmadan tüm bireylere tüm risklerini sigortalar yoluyla teminat altına almalarını öneririm.
Aviva Sigorta'dan
"Değişi-yorum" projesi
Aviva Grubu Avrupa'daki pazar payını artırmak için yeni bir yapılanmaya gidiyor. Bu yeni yapılanma çerçevesinde Aviva Sigorta da "Değişi-yorum" adlı bir dönüşüm projesi başlattı. 2010 yılında operasyonel ve dağıtım kanalı verimliliğine odaklanacağız.Yeni ürünler, kampanyalar planlıyoruz. Müşteri odaklı yaklaşımımız hep sürecek. Her zaman her birimiz kendimizi müşterimizin yerine koyarak çözüm üretmeye devam edeceğiz.
Site adresi: https://www.finansingundemi.com/haber/kurumsal-sosyal-sorumlulukta-oncuyuz/271507