Yazdır

Fortis’ten kredi kartı saldırısı

Tarih: 26 Şubat 2010 - 14:59

Fortis Bank atağa geçti… Pazarlama birimi eline geçirdiği telefon numaralarını arayarak kredi kartı satmak için mücadele ediyor. Defalarca arananlar bu durumdan rahatsız.

TEB ile birleşme sürecinde olan Fortis Bank, kart pazarlamasında atağa geçti. Bazı müşteriler gün içerisinde defalarca aranarak Fortis World Card almaları noktasında ısrar ediliyor. İlginç olanı ise kart almayı kabul etmeyen bir kişi 5-10 dakika başka bir Fortis yetkisinin araması. Nasıl bir pazarlama yapılıyorsa, kimin hangi müşteriyi kaç defa aradığı ya da hangi müşteri ile görüşme yapıldığının kaydı tutulmuyor galiba. Olur olmaz anlarda insanlar defalarca telefonla aranması ise tepkileri artıran neden olarak gösteriliyor. Tepkilerini FİNANSGUNDEM.COM’a aktaran ısrarla telefonla arananlar, "artık numarayı öğrendik arayınca kapatıyoruz” diyor. TEB, Bonous’u, Fortis ise World’ü pazarlıyor. Finans kulislerinde ise iki bankanın birleşmesi sonrası hangi kartla devam edileceğine kart sayısı ve ciroya göre karar verileceği, bu yüzden de Fortis’in kart sayısın artırmak için atağı geçmiş olabileceği konuşuluyor.
Site adresi: https://www.finansingundemi.com/haber/fortisten-kredi-karti-saldirisi/269687