04.02.2010 Perşembe günü gerçekleştirilen açılışa Zurich Sigorta Gelişen Pazarlar Genel Müdürü Lutz C. Bauer, Zurich Sigorta Genel Müdürü Ertuğrul Bul, Zurich Sigorta üst yönetim ekibi, acenteleri ve iş ortakları katıldı. Zurich HelpPoint Hasar Merkezi, Zurich Sigorta kasko poliçesine sahip sigortalıları kapsıyor ve araçları hasar yaptıklarında onlara benzersiz bir hizmet sunuyor. Bu merkez ile hasar görmüş araçların tamir ve onarıma ilişkin bütün hizmetleri Zurich Sigorta tarafından yürütülüyor ve müşteriye ikame araç temin ediliyor. Zurich Sigorta Gelişen Pazarlar Genel Müdürü Lutz C. Bauer : “İlk Zurich HelpPoint Hasar Merkezi’nin açılışından bu yana müşterilerimize sunduğumuz hizmetin karşılığında aldığımız oldukça olumlu geri dönüşler sayesinde İstanbul Bahçelievler’de hizmet vermek üzere, ikinci Zurich HelpPoint Hasar Merkezi’ni açıyoruz. Bu yeni merkez Zurich Sigorta müşterileri için araçları hasar gördüğünde hayatlarına normal olarak devam edebilmelerini kolaylaştıracak. Zurich HelpPoint, şirketimizin müşterilerini yaptığı işin merkezine aldığının elle tutulur bir kanıtıdır.” dedi. Zurich Sigorta Genel Müdürü Ertuğrul Bul konuyla ilgili “Geçtiğimiz yıl Kozyatağı’nda açtığımız ilk Zurich HelpPoint müşterilerimizden tam not alarak büyük bir başarı kaydetti. Zurich HelpPoint Hasar Merkezlerimiz müşterilerimize farklı ve üstün hizmet anlayışımızın en güzel örneklerinden birisini oluşturuyor. Bu hizmetimiz sayesinde, hasar görmüş aracın tüm onarım sürecini müşterilerimiz adına yürütüyoruz. Tamir servisleriyle biz iletişime geçip, müşterimiz yerine tüm işlemleri yerine getiriyoruz. Bu süreçte müşterilerimize ikame araç da sağlıyoruz. Müşterilerimiz hayatlarına devam ederken, hasarsızlık indirimlerini de koruyoruz. Zurich Sigorta’nın böylesine güzel bir hizmeti sektörde bir ilk olarak uygulamaya aldığı için gurur duyuyorum.” açıklamasında bulundu. Zurich HelpPoint Hasar Merkezi – Kozyatağı Adres : Hal yolu, Kayışdağı Cad. No: 16/E Ataşehir İstanbul Tel: (0216) 575 10 71 Zurich HelpPoint Hasar Merkezi – Bahçelievler Adres: Talatpaşa Cd. Ressam Halim Sk. Pembesaray Apt. No 2/1 Bahçelievler İstanbul Tel : (0212) 441 66 47 HAKKINDA Zurich Finansal Hizmetler Grubu, Kuzey Amerika, Avrupa, Asya Pasifik ve Latin Amerika’nın olduğu çeşitli pazarlardan oluşan küresel ofis ve şube ağı aracılığı ile hizmet veren sigorta bazlı bir finansal hizmet sağlayıcısıdır. 1872’de kurulmuş olan grubun merkezi İsviçre’nin Zürih şehrindedir. Grup yaklaşık 60 bin çalışanı ile 170’den fazla ülkede hizmet vermektedir. Zurich Sigorta çoklu dağıtım kanalı stratejisi ve banka sigortacılığındaki uzmanlığıyla en hızlı büyüyen hayat dışı sigorta şirketlerinden biridir. Şirket, 2008 yılında yaklaşık 185 milyon TL prim üretimi gerçekleştirmiştir. Zurich Sigorta ürünleri, arasında bölge müdürlükleri, acenteler, brokerler ve finansal kurumlar olan 600’den fazla hizmet noktasında satışa sunuluyor.