Birlik Sigorta Genel Müdürü Niyazi Koçak, 2009 yılında Dünyada ve Türkiye’de ekonomik kriz ortamı devam etmiş ve piyasalar daha da daralmış olmakla birlikte, Türk sigorta sektöründe prim hacmi anlamında önemli bir olumsuzluğun görülmediğini belirtti. Koçak, “Eylül 2009 itibariyle hayatdışı branşlardaki toplam üretim 2008’in 3’üncü çeyreğine göre yüzde 2’nin biraz üzerinde artmış, reel anlamda bir miktar küçülme görülmüştür. Aynı dönemde poliçe adetlerinde pirim artışının üzerinde bir artış gerçekleşmiş olmasına rağmen istenen büyümenin sağlanamaması, fiyat rekabetinin ne kadar arttığının bir göstergesi olarak değerlendirilebilir. Fiyatlardaki aşırı rekabetin sonucunda poliçe başına primlerin gerilemesi dışında sektörün bu süreci genel anlamda kötü sayılmayacak bir performansla atlattığı söylenebilir” dedi. ‘FİYAT REKABETİ SEKTÖRE ZARAR VERİYOR’ Koçak, 2008 ortalarından itibaren şiddetini artıran global ekonomik krizin 2009 yılının tamamında da etkisini sürdürdüğünü ve buna bağlı olarak satın alma güç ve iştahında, dolayısıyla sanayide ve ticarette daralma yaşandığını belirterek, “Sektörde ilk 3 çeyrekte, özellikle nakliyat branşında yaşanan yüzde 12’lik küçülme bunun en net göstergesidir. Ayrıca sektörün en önemli ürünü olan kasko sigortalarında oluşan yüzde 10’luk küçülme de, yaşanan global krizin genel anlamda sektörümüze bir yansıması olarak göze çarpmaktadır. Diğer yandan, kaskoda poliçe adetlerinin artmasına rağmen toplam prim üretiminde yaşanan düşüş, fiyat rekabetinin ne kadar büyük boyutlara ulaştığının ve bunun sektörümüze ne derece zarar verdiğinin de bir göstergesidir” şeklinde konuştu. Sektörde yaşanan yoğun rekabetin sonuçlarının mali tablolarda kendini gösterdiğini de aktaran Koçak, şöyle devam etti: “Teknik karlılığın bir önceki seneye göre önemli oranda düşmesi, trafik sigortalarından mustarip olan sektörün Eylül 2009 itibariyle kaskoda da 210 milyon lira zarar yazması, olumsuz gelişmelerin başında gelmektedir. Diğer taraftan, 1999 depreminden sonra yaşanan en büyük doğal afet olarak nitelendirilen İstanbul sel felaketinin sonuçları da, özellikle ciddi boyutta hasar alan şirketlerin yılsonu bilançolarına olumsuz bir şekilde yansıyacaktır.” TEKNOLOJİK ALTYAPI YENİLENDİ Niyazi Koçak, Birlik Sigorta’da 2009 yılında teknolojik altyapının geliştirilmesi konusunda önemli çalışmalar gerçekleştirildiğini bildirerek, 2008 yılında başlanan çalışmalarda bu yıl önemli ilerlemeler kaydedildiğini söyledi. Koçak şöyle devam etti: “Genel olarak ölçme- değerlendirme esnekliğini sağlayabilecek bir altyapıyı oluşturma gayretimizin, gelecek için stratejilerimizi oluştururken bize büyük faydalar sağlayacağına inanıyoruz. 2009 yılında gerçekleştirdiğimiz önemli bir diğer değişiklikse uzun zamandır gündemimizde olan Genel Müdürlük binamızı taşımamız olmuştur. Daha modern ve ferah bir ortamda çalışmanın sağladığı motivasyonun, tüm çalışanlarımızın verimliliğine ve dinamizmine ciddi katkılar sağladığını memnuniyetle görmekteyiz.” ‘KÂRLI BRANŞLARDA İŞ HACMİ ARTIYOR’ 2009 yılında pazarlama organizasyonunun da değiştirildiğini kaydeden Koçak, daha önce Kurumsal Pazarlama Müdürlüğü olarak faaliyet gösteren birimin ikiye bölünerek, daha etkin ve verimli bir konuma getirildiğini sözlerine ekledi. Niyazi Koçak, “Bu şekilde banka sigortacılığındaki etkinliğimizi artırırken aynı zamanda müşteri segmentasyonu çerçevesinde kurumsal işler için farklı ve birebir satış ve pazarlama yöntemleri uygulamaya başladık. Bunların sonucu olarak, pazarlama operasyonlarındaki etkinliğimizi ve karlı branşlardaki iş hacmimizi daha da artırmış bulunuyoruz. Bu verilerden hareketle, gerek yeniden yapılanma ve teknolojik yatırımlarla, gerek portföy dağılımı ve pörtföy karlılığı anlamındaki olumlu adımlarla, şirketimizin sektörde hatırı sayılır bir noktaya geldiğini memnuniyetle belirtebiliriz” şeklinde konuştu. Birlik Sigorta Genel Müdürü Koçak, 2010 yılı için rekabetin genel anlamda mevcut seyrinde süreceğini tahmin ederek, bu süreçte Birlik Sigorta’nın da hizmet rekabetinde etkin bir konumda olmaya devam edeceğini söyleyerek, “Birlik Sigorta verimlilik ve etkinlik prensipleri gereği, fiyat rekabeti bağlamında şu ana kadar olduğu gibi bundan sonra da yıkıcı ve zararına bir rekabetin tarafı olmayacaktır” dedi. 2010 yılı ikinci yarısından itibaren global krizin etkilerinin bir miktar daha azalacağını ve piyasa istikrarının ve ticaret hacminin de hissedilir şekilde artacağını belirten Koçak, “Sektörde ise, özellikle mali gelirlerin daha da düşmesinin de etkisiyle, teknik karlılık ve mali karlılık kavramları, tüm şirketler ve yöneticilerinin varlığı ve gelişimi için, kritik ve her zamankinden daha önemli gündem maddeleri olacaktır. 2009 yılında pazar payı kapma ya da kaybetmeme saikiyle yoğun olarak ve özellikle maliyetler gözetilmeyerek rekabet yapan şirketlerin, hasar yükleri artmış olup, bu tarz bir rekabete devam edilmesi halinde, 2010 yılında özkaynak eksilmeleri ortaya çıkabilecektir. Zira bu poliçeler ve hasar yükleri devam etmektedir. Karlılığın bu kadar düştüğü bir ortamda da, sektörde konsolidasyonlar gündeme gelecektir” şeklinde konuştu. ‘HEDEFLERİMİZİ GERÇEKLEŞTİRİYORUZ’ Türk sigorta sektörü açısından 2010 yılının, Türkiye’nin genel ekonomik gidişatı paralelinde, 2009 yılına göre biraz daha iyi geçeceğini düşünen Koçak sözlerini şöyle tamamladı: “Piyasalarda son zamanlarda yaşanan olumlu gelişmelerin süreceğini, hayatdışı sektörün 2010 yılını yüzde 7-8 nominal bir büyüme ile kapatacağını öngörmekteyiz. Birlik Sigorta ekibi olarak 2009 yılını üretim, portföy yapısı ve karlılık anlamında, gerek Halkbank’tan çok güçlü bir şekilde aldığımız; yönetim, prim üretimi ve kurumsal desteklerle, gerekse acentelerimizin samimi gayretleriyle, belirlediğimiz hedeflerimizi büyük ölçüde realize ederek tamamlıyoruz. 2010 yılına ise çok daha iyi bir üretim yapısı ve altyapı ile giriyoruz. Yaptığımız yatırımların ve aldığımız tedbirlerin sonuçlarını özellikle yılın ikinci yarısında almaya başladık. 2009 yılını, prim üretim artışı olarak hayat dışı sektördeki üretim artışının üzerinde tamamlıyoruz. 2010 yılını da, daha sağlıklı bir hale getirdiğimiz portföy yapımızı bozmadan, üretim artışımızı sektör üretim artışını katlayacak bir seviyeye ulaştırarak tamamlamayı düşünüyor ve planlıyoruz.”