Generali Sigorta Kurumsal Pazarlama Müdürü Asuman Yeniçeri, yapılan analizler sonucunda acentelerin yanı sıra brokerlerle de uyum içinde çalıştıklarını ve kurumsal pazarlamanın üretimdeki payını artırdıklarını söyledi. 2007 yılındaki yeniden yapılanma öncesinde Generali Sigorta’nın şirket karlılığını ve pazar payını artırmak, satış stratejilerini ve dönemsel öncelikleri belirlemek amacıyla yapılan sektörel analizlerde brokerler kanalında daha aktif olunması gerektiği neticesine ulaştıklarını belirten Yeniçeri sözlerine şöyle devam etti: “Müşteri odaklı şirket anlayışından hareketle captiv acentelerde uygulanan butik çalışma özeninin brokerler kanadında da optimum fayda yaratabileceğine olan inancımızla, 2008 yılında kurumsal pazarlama departmanı olarak broker ve captive acentelere hizmet vermeye başladık. Uzun yılların oluşturduğu kurum kültürü ve bilgi birikimi, sistematik ve düzenli çalışma prensibimizin de getirdiği avantajla 2008 yılı sonunda şirket içi üretimdeki payımızı yüzde 10 olarak gerçekleştirdik.” HİZMET KALİTEMİZ, PAZAR PAYIMIZI OLUMLU ETKİLİYOR Generali Grubu’nun birçok Avrupa ülkesinde ve Amerika’da uyguladığı özel wording ve projelerin yaşanan ekonomik krize rağmen Türkiye pazarında alıcı bulmasının, Generali Sigorta’nın yaptığı işlerin doğruluğunu bir kez daha kanıtladığını da kaydeden Yeniçeri, “Gittikçe artan rekabeti yadsımamakla birlikte, bağlı çalışanlarımızın kişisel ve mesleki gelişimlerinin ürün ve hizmet kalitemizi iyileştirmede çok önemli bir unsur olduğunun bilincindeyiz. Eğitim yatırımlarımızın sürekliliği ve hizmet kalitemizdeki değişim pazar payımızı da olumlu etkiliyor. Bu etkilerin müşterilerimizde, aracı kurumlarımızda ve hatta rakiplerimizde farkındalık yaratacağından eminiz.” ASUMAN YENİÇERİ’YE YENİ GÖREV Yaklaşık 10 yıldır Generali Sigorta’da görev yapan Asuman Yeniçeri, Kurumsal Pazarlama Müdürlüğüne getirildi. Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesi mezunu olan Yeniçeri, sigortacılığa 1995 yılında Aksigorta’da Başladı. 1997 yılında Ege Sigorta’da mesleğine devam eden Yeniçeri, 2000 yılından bu yana Generali Sigorta Pazarlama departmanında görev yapıyor. Kurumsal Pazarlama Müdürü olarak atanan Yeniçeri, son olarak aynı bölümde müdür yardımcılığı görevini yürütüyordu. SİGORTACI GAZETESİ