Özellikle bankacılık ve sigorta sektörlerinde müşteri memnuniyetinin ayrılmaz bir parçası olarak görülen bu hizmetler, artan taleple birlikte 100 milyon TL’lik bir sektör yarattı. Sigorta poliçelerinin yanında 12 yıl önce ücretsiz çekici, çilingir ve tesisatçı hizmetleriyle başlayan asistans hizmetleri artık sınır tanımıyor. Otel-uçak rezervasyonundan fatura ödemesine, bebek bakımından kedi-köpek gezdirilmesine kadar çok geniş bir yelpazeye yayılıyor. Asistans sektörünün verdiği hizmetlerin çok geliştiğini belirten Assist Line Yönetim Kurulu Başkanı Metin Öztürk, “Su-elektrik tesisatı, çilingir ve cam işlerinin yanı sıra, tıbbi ve hukuki danışmanlık hizmetleri de veriyoruz. Bunların dışında trafik durumunu soranların yanı sıra, yazın evini karınca müşteriler, bahçesine bahçıvan isteyenler de ne yapmaları gerektiğini sormak için bizi arıyorlar” şeklinde konuştu.