Dünya Gazetesi’´nin haberine göre, Akbank’´ın ortağı ve dünyanın önde gelen bankacılık gruplarından Citi, finansal kiralama operasyonunu şube odaklı bir strateji üzerine oturtma karan aldı. Citi yetkililerinden alınan bilgiye göre, yeni modelde leasing hizmeti almak isteyen müşteriler taleplerini Citibank AŞ şubelerine bildirecek. Şubeler ise bu talepleri alarak Citilease Genel Müdürlüğü’´ne yönlendirecek. Citi yetkilileri Türk leasing piyasasındaki potansiyele dikkat çekerek, "Bu potansiyele bağlı olarak leasing piyasasında beklenen yeni düzenlemelerle birlikte uzun vadede önemli firsadar olduğunu düşünüyoruz" dedi. Citi yetkililerinin verdiği bilgiye göre Çiti daha hızlı ve verimli bir leasing operasyonuna sahip olacak. Dünya’´ya yapılan açıklamada, "Günümüzde şirkederin verimliliğe ve etkili yönetime dayalı stratejiler izlemesi, müşterilerine yakın olması gerekiyor. Buna bağlı olarak Kasım 2008’´de Citilease iş modelini değiştirerek daha şube odaklı bir yapıya gitme kararı almış bulunmaktayız. Bu yeni iş modelinin operasyonel anlamda verimliliği beraberinde getireceğine inanıyoruz. Yeni yapılanmamıza göre Citibank AŞ müşterileri leasing hizmederini daha önce ağırlıklı olarak Citilease Genel Müdürlüğü’´nden alırken artık bu talepleri sadece şubeler alacak. Şubelerde toplanan talepler Citilease Genel Müdürlüğü’´ne yönlendirilecektir. Bu kapsamda mevcut ve potansiyel banka müşterilerine hizmet sunulacak. Bu yeni Citilease iş modelinin daha şube odaklı ve Citibank AŞ müşterilerine daha yakın olacağına inanıyoruz. Günümüz koşullarında özellikle ticari bankacılık müşterilerimizin yatırım finansmanı ihtiyaçlarım karşılamada Leasing"in öneminin daha da artacağını düşünüyoruz ve bu yeni model ile müşterilerimize daha kolay ulaşarak daha hizlı ve efektif servis vermeyi hedefliyoruz" denildi.