Yazdır
Mobil bankacılık alanında artan kullanıcı sayısı, işlem hacmindeki büyüme ve bankaların teknolojiye yaptığı yatırımlar, mobil bankacılığın sadece bir hizmet değil, aynı zamanda ekonomik bir itici güç haline gelmesini sağladı.
Pandemi, dijital bankacılık ve özellikle mobil bankacılık kullanımında adeta bir dönüm noktası oldu. Şube ziyaretlerinin zorlaşmasıyla kullanıcılar dijital hizmetlere yöneldi. Bu süreçte bankalar, mobil uygulamalarını yenileyerek kullanıcıların işlemlerini kolaylaştıracak yeni özellikler sundu. Özellikle KOBİ’ler, ticari işlemlerini mobil platformlara taşıyarak finansal süreçlerini hızlandırdı.
Türkiye Bankalar Birliği'nin (TBB) Eylül 2024 dönemine ilişkin açıkladığı verilere göre, mobil bankacılık hizmetlerini kullanan bireysel ve kurumsal toplam müşteri sayısı 115 milyon 816 bine ulaşarak ciddi bir sıçramayı temsil etti. Özellikle genç ve teknolojiye yatkın nüfusun yoğun olduğu Türkiye’de, akıllı telefonların yaygınlaşması mobil bankacılığı cazip bir seçenek haline getirdi.
2024’ün Temmuz-Eylül döneminde, mobil bankacılık hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirilen toplam işlem sayısı 2 milyar 464 milyon olarak kaydedilirken, bu işlemlerin toplam tutarı 33 trilyon TL’yi aştı. Fatura ödemeleri, para transferleri, yatırım işlemleri ve kredi başvuruları gibi hizmetler, mobil platformlar aracılığıyla hızla ve kolaylıkla gerçekleştiriliyor. İşlem hacmindeki bu büyüme, ekonominin dijitalleşme yönündeki eğilimini ve mobil bankacılığın ekonomiye olan etkisini gözler önüne seriyor.
BDDK'dan dolandırıcılık uyarısı
