Yazdır
Türkiye'de son dönemde oldukça popüler hale gelen ve ucuz ürünleriyle dikkat çeken online alışveriş sitesi Temu'ya Avrupa Birliği'nden uyarı geldi. AB'ye bağlı Tüketiciyi Koruma İşbirliği Ağı, Çin merkezli PDD Holdings'in işlettiği ve indirimli ürünler satan Temu platformunun Avrupa'da tüketici hukukunu ihlal eden uygulamaları konusunda uyardığı açıklandı.
TEMU TÜKETİCİYİ YANILTAN BİLGİLER VERİYOR
AB'deki çeşitli otoritelerin koordineli soruşturmasında, tüketicilerin Temu'da alışveriş yaparken karşılaştıkları çeşitli sorunlar ve AB tüketici koruma yasalarına uyumsuzluklar belirlendiğine işaret edilen açıklamada, Temu'nun ürünlerde indirim konusunda yanlış bir izlenim verdiği, tüketicileri sınırlı tedarik veya son satın alma tarihi gibi sahte iddialar kullanarak baskı altına aldığı, çarkıfelek oyununa zorlayarak ödüllerle bağlantılı kullanım koşulları sunduğu, iade hakkında yanlış bilgi verdiği ve sahte olduğu şüphesi bulunan yorumlar kullandığı kaydedildi.
AB KOMİSYONU RESMİ SÜREÇ BAŞLATTI
Açıklamada, Temu'ya uygulamalarını AB tüketici yasalarıyla uyumlu hale getirmesi talimatı verildiğine işaret edildi. AB Komisyonun geçen hafta Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında Temu'ya karşı resmi süreç başlattığı anımsatılan açıklamada, Tüketiciyi Koruma İşbirliği Ağı'nın işleminin bunu tamamlayıcı nitelikte olduğu ifade edildi.
Açıklamada, Temu'nun Tüketiciyi Koruma İşbirliği Ağı bulgularına yanıt vermek ve belirlenen tüketici hukuku sorunlarını ele alacak taahhütler sunmak için bir ay süresi olduğu, belirlenen sorunların giderilmemesi halinde ceza kesilebileceği bildirildi.
Avrupa'da faaliyet gösteren büyük şirketler ve dijital platformların katı kurallara uyması gerekiyor. AB, kurallarını ihlal eden firmalara yüksek para cezası uygulayabiliyor.
Müşteriler kasım indirimlerinden yıllık alışveriş yapıyor
ABD'de tüketim azaldı: Tatil alışverişleri düşüşte
ATO: Her beş alışverişten biri e-ticaret üzerinden yapılıyor
Hepsiburada: Tüketiciler indirim döneminde planlı alışverişe yöneliyor
Nike, Türkiye'de online alışverişleri askıya aldı