Son zamanlarda ikinci el araç satışlarında, tüketiciyi yanıltmaya yönelik “gizlenmiş kusur” olarak tabir edilen bazı hilelerin yapıldığı tespit edildi.
İkinci el araç satın alan kişilerin en sık karşılaştığı sorunlar arasında hasar kaydının gizlenmesi, kilometrenin sıfırlanması ve üretim hatalarının bildirilmemesi yer almaktadır. Özellikle oto galeri ve bayilerin araçların kilometrelerini düşürerek satış yapmaları nedeniyle birçok araç sahibi mağduriyet yaşamaktadır.
104 bin lira ayrıntısı
Yetkililerin açıklamalarına göre, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu çerçevesinde mağduriyet yaşayan araç sahipleri, kusurlu araçlar için bedel iadesi, fiyat indirimi, kusursuz bir araçla değişim veya ücretsiz onarım talep edebilirler. Mağduriyetin 104 bin liranın altında olduğu durumlarda, araç sahipleri Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilir; bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise arabuluculuk süreci devreye girecektir.
Zamanaşımı süreci
İkinci el aracın kullanıcıya teslim tarihinden itibaren 2 yıl içinde araçta hile yapıldığının ortaya çıkması halinde zamanaşımı süresi uygulanır. Ancak hasar kaydı silme veya kilometre sıfırlama gibi hileli durumlarda bu süre uygulanmaz. Ayrıca, araç sahibi, araçtaki üretim veya tasarım hatası nedeniyle vücut bütünlüğüne veya mallarına zarar gelirse, aracı satan kişiden tazminat talep edebilir.
İkinci el otoda en çok tercih edilenler
İkinci el araçlarda Güvenli Ödeme Sistemi devreye girdi
İkinci el elektrikli araçlar yeniden revaçta