FINANSGUNDEM.COM
Dünyanın en büyük bankalarından olan ICBC Bank'ın Türkiye şubelerinde ATM arızası oluştu.
İstanbul'da bulunan Güneşli Şubesi'ndeki ATM parayı yutup, ekranını dondurdu. Yaklaşık 1 saat boyunca paranın neden yutulduğu sorununu inceleyen şube personeli, ATM'nin yuttuğu paranın geri verilemeyeceğini, bundan sonra işlemlerin bayram sonrasına kaldığını, yapacakları hiçbir şeyin olmadığını belirtti. Ayrıca müşterinin banka kartını da vermemeye yönelen şube personeli itirazla birlikte banka kartını verme yoluna başvurdu.
Bayram öncesi nakit ihtiyacını karşılayamayan banka müşterisi ise mağdur oldu. Müşteri mağduriyetinin çözülmesi için 1 hafta boyunca beklemesi gerekiyor.