MediaCat tarafından gerçekleştirilen "Türkiye'nin Lovemark'ları 2017 Araştırması" 22 kategoride Türk halkının gönülden bağlı olduğu markaları belirledi. Geçtiğimiz yıl metodolojisinde gerçekleşen köklü değişiklikle birlikte kapsamı genişleyen araştırma, beyaz eşyadan otomotive sivil toplum kuruluşlarından bebek bezine uzanan bir yelpazede tüm sektör oyuncuları tarafından dikkatle analiz edilmesi gerektiren çarpıcı sonuçlar sunuyor.
Beyaz eşya kategorisinde Arçelik bu yıl da Türkiye’nin en sevilen markası ünvanıyla 10.kez üst üste Lovemarks seçilen tek marka oldu. Geçtiğimiz yıllardan farklı olarak bu yıl ilk kez anneler de ankete katıldı. Ebeveynlere bebek bezi, bebek maması ve oyuncak markaları soruldu. Bebek bezi kategorisinin Lovemark’ı araştırmaya katılan tüm markalar arasında en büyük yüzde sahipliği ile Prima olurken, en merak edilen kategorilerden cep telefonu kategorisinde Samsung ipi göğüsledi. Bu yıl ilk kez araştırmaya dahil olan hayatı kolaylaştıran mobil uygulamalarda Hopi, mobil bankacılıkta ise Garanti, yeni kategorilerin galibi oldular.
Arçelik 10. Kez Türkiye’nin en sevilen markası seçildi
Araştırmaya göre neredeyse iki kadından birinin ilk aklına gelen marka Arçelik. Arçelik’in Lovemark olmasında, rakiplerine göre yüksek bir zihin payına sahip olması çok önemli bir rol oynuyor. Bosch ve Beko Arçelik'i takip eden diğer markalar.
BMW mi? Volkswagen mi?
Volkswagen ve BMW arasında yaşanan ‘aşk markası’ rekabetinde bu yıl Volkswagen yine önde. Aslında Volkswagen’in zihin payında geçen yıla göre 4 puanlık bir gerileme söz konusu. Ancak BMW’den farklı olarak özellikle erkeklerin beynine daha büyük bir çapa atmış bir marka. BMW daha çok 15-24 yaşın aklındaki ilk marka iken, Volkswagen daha geniş bir popülasyonda; 25-44 yaş arasındaki kitlede karşılık buluyor. Öte yandan BMW’ye yönelimsel olarak en az sadık kitle İstanbul ve İzmir’den.
Her dört kişiden biri "Ziraat Bankası" diyor
Toplamda 16 banka adının spontane olarak belirtildiği çalışmada, her dört kişiden birinin aklına gelen ilk banka olarak Ziraat Bankası Lovemark seçildi. Geçtiğimiz yıl üçüncü sırada yer alan Garanti Bankası ise bu yıl skorunu artırarak ikinci sıraya yükseldi.
GSM’nin Lovemark’ı “Turkcell”
GSM kategorisi yeni Lovemark yaklaşımıyla bu yıl ilk kez sorgulandı. Araştırma sonuçlarına göre Turkcell açık ara birinciliği alan marka oldu. İkinci sırada ise Vodafone bulunuyor.
Cep telefonunda "Samsung" açık ara Lovemark
Cep telefonu denilince %50’nin ilk aklına gelen marka Samsung olurken, Iphone diyenlerin oranı %27’de kalıyor. Öte yandan, Iphone’nun o insanların gönüllerindeki yeri daha güçlü. Samsung markası, özellikle kadınların gönlünde taht kurmuş.
Yeni Lovemark "Kızılay"
Bu yıl ilk kez değerlendirmeye alınan sivil toplum kuruluşu kategorisinde %67 gibi, ankete katılan büyük bir çoğunluk ‘fikrim yok’ dese de, en çok akla gelen kuruluş Kızılay oldu.
"Hopi" hayatımızı kolaylaştırıyor
Hayatı kolaylaştıran, indirim sağlayan mobil uygulamalar, araştırma kapsamında bu yıl ilk kez sorgulanan bir diğer kategori. Online hedef kitle tarafından tam 124 marka adının belirtildiği, %33’ünün ise bir marka belirtmediği bu kategoride öne çıkarak Lovemark olmayı başaran uygulama Hopi. Markayı kadınlar, erkeklerden daha çok kendine yakın hissediyor.
Bebek bezi denilince aklımıza "Prima" geliyor
Bu yıl ilk kez sorgulanan kategorilerden bebek bezinde Lovemark büyük bir farkla Prima. Diğer bir yandan anne katılımcılara en sevdikleri bebek maması markası da soruldu. Bu kategorinin Lovemark’ı ise Aptamil oldu.
Mobil bankacılıkta "Garanti Bankası" başı çekiyor
Online yöntemle ulaşılan akıllı telefon kullanıcıları için mobil bankacılık kategorisinin Lovemark’ı Garanti Bankası. Türkiye genelinde ise baskın olarak 35-44 yaş grubunda Garanti Bankası, mobil bankacılık alanında daha yüksek bir zihin ve gönül payına sahip. Öyle ki, özellikle bu kesim tarafından ‘asla vazgeçilmeyecek bir marka’ olarak tanımlanıyor.
Not: Lovemark Türkiye 2017 ödülleri, Brand Week Istanbul kapsamında 8 Kasım Çarşamba günü tarihinde düzenlenecek bir törenle sahiplerini bulacak.
Beyaz Eşya
Arçelik
Bosch
Beko
Tüpgaz
Aygaz
İpragaz
Milengaz Likitgaz
Çamaşır Suyu
Domestos
ACE
ABC
Otomotiv
Volkswagen
BMW
Mercedes
Cips
Doritos
Lays
Ruffles
Mobil Bankacılık
Garanti
İş Bankası
Yapı Kredi
Mobil Uygulama
Hopi
n11
hepsiburada
Sivil Toplum Kuruluşu
Kızılay
Tema
Lösev
Saç Boyası
Koleston
L'oreal
Schwarzkopf Palette
Soğuk Buzlu Çay
Lipton Ice Tea
Didi
Fuse Tea
Oyuncak
Fisher Price
Lego
Toyzz Shop
Kahve
Nescafe
Kurukahveci Mehmet Efendi
Jacobs
Bebek Bezi
Prima
Huggies
Molfix
Cep Telefonu
Samsung
Iphone
Nokia
Ambalajlı Peynir
Sütaş
Ekici
Pınar
Ev Tekstili
Taç
Özdilek
İstikbal
Bisküvi
Ülker
Eti
Torku
Sıvı Yağ
Yudum
Biryağ
Komili
Banka
Ziraat Bankası
Garanti
İş Bankası
Bebek Maması
Aptamil
Milupa
Bebelac
Yumuşatıcı
Yumoş
Vernel
Bingo Soft
GSM Operatörü
Turkcell
Vodafone
Türk Telekom