Zen Pırlanta Yönetim Kurulu Başkanı Emil Güzeliş, sektördeki gelişmeleri Hürriyet'ten Elif Ergu'ya anlattı. Sektörün yeniden 9 takistli satış yapabilir hale gelmesi gerektiğini belirten Güzeliş, “4 taksit yetmedi. Çünkü rakipler teknoloji ürünleri ve seyahat. Eskiden özel günlerde mücevher alınırdı şimdi cep telefonu da alınıyor” diye konuştu. İşte o röportaj:
Emil Güzeliş Zen Pırlanta’nın Yönetim Kurulu Başkanı. 3 kuşaktır kuyumcu olan Güzeliş, 19 yaşında aile şirketinden ayrılıp kendi markasını yaratmak için yola çıktı. Zen Pırlanta’nın kurucusu olan Emil Güzeliş, şirketini adım adım büyüttü. Türkiye’nin mücevher ihracatının yarısını yapan Güzeliş’le bundan bir yıl önce konuştuğumuzda sektörü sıkıntıların beklediğini söylemişti. Güzeliş’in beklentilerinin de ötesinde Türkiye zor günler geçirdi, geçiriyor. Güzeliş hem sektörün durumunu hem de markasının gelecek planlarını anlattı.
YÜZDE 30 BÜYÜDÜK
Tam bir yıl önce sizle konuşmuştuk. Sektörün gidişatında sorunlar olduğunu anlatmıştınız. Şimdi durum nedir?
- Biz 2015 yılının Ağustos’unda bir değerlendirme yapmıştık sektörle ilgili. Kendimiz bir plan yapıp ona göre hareket ettik. Gerçekten de 2015-2016 ülkemiz için zor bir yıl oldu. Biz bunların geçeceğine, iyi günlerin bizi beklediğine inanıyoruz. Biz geçen ağustos ayından bu yana yüzde 30 büyüdük. Sektörde ise durgunluk var...
Dünyada da Türkiye’de de mücevher sektöründe durgunluk varken siz nasıl büyüdünüz?
- Çin ve Hindistan gibi ülkeler dışında her yerde sorun var. Biz bir yıl önce “Her gün reklam yapacağız” dedik. Anlaşmaları yaptık. Bize “Deli misiniz” der gibi baktılar. Ama sonuçta bu kararımızın doğru olduğu ortaya çıktı. Çünkü özellikle de bu dönemlerde güvenilir markalara ihtiyaç artıyor. Zen Pırlanta çok güvenilir bir marka. Pırlanta alacaksanız güvenilir adres ararsınız... Geçen Ağustos ayındaki öngörülerimiz de doğru çıktı. Sektörün küçüleceği bekleniyordu. Biz reklamla susmama kararı alırken diğer markaların da bizi izleyeceğini ve sektörün hareketleneceğini düşünmüştük ama öyle olmadı. Terör saldırıları, darbe kalkışması... Bu ortamlarda lüks alışverişin düşmesi ve hatta en çok etkilenmesi normal.
Şaşırtıcı olan bu ortamlarda da bu alışverişin devam etmesi değil mi?
- Haklısınız. Çok üzücü ve sıkıntılı dönemlerden geçiyoruz. Ama evlilikler, düğünler ertelenmiyor. Hayat devam ediyor ve etmeli. Evlenirken de tek taş pırlanta alınıyor. Her zaman söylediğimiz gibi altın aileye alınır ama pırlanta kadına alınır. Pırlanta alındığında kadın kendini daha değerli hisseder. Bizim markamız böyle dönemlerde güvenilir marka olduğu için büyümeye devam etti.
Siz yüzde 30 büyüdük dediniz. Geçen yıl Türkiye’nin en büyük mücevher ihracatını yapıyordunuz. Bu yıl nasıl?
- İhracata devam ediyoruz. Bu yıl 20 milyon dolar civarında ihracatımız olacak. Bizim bu yıl ciromuz büyüdü, ancak karlılıklarımız düştü, çünkü çok reklam yaptık.
TAKSİT SAYISI ARTTIRILMALI
Son dönemde AVM’lerde ve büyük caddelerde sıkıntılar var. Birçok mağaza kapandı. Yer değişiklikleri yaşanıyor. Sizin durumunuz nedir? Mağaza cirolarında düşüş var mı?
- AVM’lerde ve büyük caddelerde sıkıntı olduğu görünüyor. Turizm çok etkilendi. Bu da perakendecileri çok etkiledi. Bizim yabancı müşteri oranımız çok düşük. Onlar daha çok altın alıyor. O yüzden biz çok etkilenmedik. Ancak bu havalarda insanlar AVM’lerde mağaza açmak istemiyor. Çıkanlar da var. Biz fırsatları değerlendirdik. Capacity, Capitol, Viaport yıllardır girmek istediğimiz yerlerdi, Anadolu da birkaç AVM’ye girmek istiyorduk. Çıkanlar oldu biz de anlaşmalar yaptık. Biz Türkiye’nin geleceğine güveniyoruz. Her zaman kötü şeylerin ardından iyi şeyler olur. Biz buna da inanıyoruz. Yatırım planlarımızı hiç ertelemedik. 5 yeni mağaza açtık. Bir ara taksitli mücevher satışı durdurulmuştu, sonra 4 taksit seçeneği getirildi.
Bu sektörü hareketlendirmedi mi?
- Yetmedi diyebiliriz. Çünkü rakipler teknoloji ürünleri ve seyahat. Eskiden özel günlerde mücevher alınırdı, şimdi cep telefonu da alınıyor, seyahate de daha çok çıkılıyor. Durum böyle olunca rekabet şartları eşit değil. 4 taksit 9 takside çıkarsa sektör için çok iyi olur.
PIRLANTA DİYE CAM ALANLAR VAR
Bunun altını çok çiziyorsunuz. Pırlanta denilip de pırlanta tozu satılıyor ya da cam satılıyor diyenler var... Çok farklı fiyatlar da olabiliyor…
- Var ne yazık ki... Bunu biz de çok yaşıyoruz. O yüzden sertifikalı ürün alınmalı. Sertifikalı ürünlerin garantisi vardır. Müşteriler de bunları kontrol etmeli. Internetten satışlar yapılıyor. Biz de yapıyoruz. Ancak internetten sahtekarlık da çok yapılıyor. Zen Marka diye bir internet sitesi kurmuşlar, biz hemen müdahale ettik öğrendiğimizde ama süreç dava vs devam ederken binlerce kişi oradan üçte bir fiyatına tek taş aldı. Hepsi cam. Maalesef açtığınızda internet sitesinin bize asla ait olmadığı çok belli ama müşteri kandırılabiliyor. Bunun gibi çok örnek var.
AVRUPA’DA İLK ADIM ALMANYA
Yurtdışında Dubai, Abudabi, Kıbrıs ve Kuveyt’te mağazalarınız vardı. Şimdi Avrupa’ya açılıyorsunuz. Nasıl bir strateji izleyeceksiniz Avrupa’da?
- Almanya’da ilk mağazamızı Düsseldorf’ta açıyoruz. Markamız Almanya’da tanınıyor. Biz oraya çok ihracat yapıyoruz. Orada nelerin satıldığını, hangi modellerin beğenildiğini biliyoruz. Öncelikli hedeflerimizde oradaki Türk müşteriler var. Merkezimiz Düsseldorf olacak. 2023 yılında Almanya’nın bilinen markalarından biri olmak istiyoruz. Almanya’daki avantajınız ne olacak diğer markalara karşı? - Biz üreticiyiz. Maliyetlerimiz daha düşük. Bizimle aynı işi yapan markalara göre orada daha uygun fiyatlıyız. Var mı sizinde dünya markası olma hayaliniz? - Var ama bu hiç kolay değil. Bunun da farkındayız. Biz ilk adımları atıyoruz. Bunun 2023’te gerçekleşeceğini sanmıyorum ama daha ileride olacağına inanıyorum. Ancak 10 yıl içinde Almanya’nın en iyi bilinen markalarından biri olacağımızı tahmin ediyorum.
100 BİN $’LIK KÜPE TAKABİLİRSİNİZ
Böyle sıkıntılı dönemlerde ev, arsa alacak olanlar değerli taşlara yatırım yapmış olabilir mi? - Olabilir. Kulağınıza parmağınıza 100’er bin dolarlık yüzük, küpe takabilirsiniz. Bunu da nasıl değerlendireceğiniz size kalmıştır. Güvenilir adreslerden alınan taş her zaman her yerde değerlidir.
PIRLANTA DİYE CAM ALANLAR VAR
Bunun altını çok çiziyorsunuz. Pırlanta denilip de pırlanta tozu satılıyor ya da cam satılıyor diyenler var... Çok farklı fiyatlar da olabiliyor…
- Var ne yazık ki... Bunu biz de çok yaşıyoruz. O yüzden sertifikalı ürün alınmalı. Sertifikalı ürünlerin garantisi vardır. Müşteriler de bunları kontrol etmeli. Internetten satışlar yapılıyor. Biz de yapıyoruz. Ancak internetten sahtekarlık da çok yapılıyor. Zen Marka diye bir internet sitesi kurmuşlar, biz hemen müdahale ettik öğrendiğimizde ama süreç dava vs devam ederken binlerce kişi oradan üçte bir fiyatına tek taş aldı. Hepsi cam. Maalesef açtığınızda internet sitesinin bize asla ait olmadığı çok belli ama müşteri kandırılabiliyor. Bunun gibi çok örnek var.
AYDA 15 BİN ADET MÜCEVHER ÜRETİYOR
ZEN’in Nuriosmaniye’deki merkezinde 200 kişi çalışıyor. Her ay yeni 200 model yapılıyor. Örneğin Çekya’da 20 mağaza zinciri olan bir markaya da Amerika’da 100 mağazası olan bir zincire de üretim yapılıyor. Zen’in Nuriosmaniye’deki merkezinde ayda 15 bin adet mücevher üretiliyor.Türkiye’nin pırlanta ithalatının yüzde 70’ini yapan Zen, üretiminin de yüzde 60’ını ihraç ediyor.