Akbank Genel Müdürü Hakan Binbaşgil, bankaların müşteri profilinin değiştiğini belirterek, "İnsanlar her anını akıllı telefonlarıyla geçiriyor. Bu durumu görmezden gelemeyiz." dedi.
Uludağ Ekonomi Zirvesi'nde konuşma yapan Binbaşgil, sıfırdan düşünebilmek stratejisinin kurumlara adapte edilmesi gerektiğini belirterek, "Kaliteli işgücünü kazanmak istiyorsanız, kendi kurumunuzda inovasyon kültürünü yerleştirmeniz gerekiyor. Her yıl 700-800 bin yeni mezun iş dünyasına katılıyor. Başarı için, bu vizyon değişimlerini iyi analiz etmek gerek." diye konuştu.
Hakan Binbaşgil, Türkiye bankacılık sektörünün dünyada iyi bir yerde olduğunu ancak her zaman iyinin iyisinin olabileceğini de ifade etti.